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INSS: benefício não foi depositado? Saiba o que fazer

Seu benefício do INSS não foi depositado? Não entre em pânico! Siga estas etapas para resolver o problema e receber seu pagamento

Avatar de Djamilla Ribeiro Martins Djamilla Ribeiro Martins · · 2 min de leitura
Celular com tela no app Meu INSS e notas de 50 e 100 reais

Já faz alguns dias que você esperava o depósito do seu benefício do INSS, mas ele ainda não caiu na sua conta? Calma, não entre em pânico! Existem algumas medidas que você pode tomar para resolver essa situação.

Primeiramente, é preciso destacar que cada benefício do INSS tem um dia específico para ser pago. Dessa forma, você pode consultar o calendário de pagamentos no site ou aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS).

Além disso, é importante que o INSS tenha o seu número de conta bancária correto para poder depositar o seu benefício. Assim, você pode verificar e atualizar seus dados bancários também pela plataforma Meu INSS.

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O que fazer se o benefício do INSS não foi depositado

No entanto, se você já verificou todos os pontos acima e o seu benefício ainda não foi depositado, siga estas etapas:

Entre em contato com o INSS:

  • Você pode ligar para a Central de Atendimento do INSS no número 135;
  • Também é possível entrar em contato com o INSS pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS;
  • Ao entrar em contato com o INSS, tenha em mãos o seu número do CPF, o número do seu benefício e o seu documento de identidade.

Informe o problema ao INSS:

  • Explique ao atendente do INSS que você ainda não recebeu o seu benefício e forneça todas as informações que ele solicitar;
  • O atendente do INSS irá verificar o seu caso e te dará as instruções necessárias para resolver o problema.

Acompanhe o andamento da sua solicitação

  • Você pode acompanhar o andamento da sua solicitação no site do INSS ou no aplicativo Meu INSS;
  • Se você precisar de mais informações ou ajuda, entre em contato com o INSS novamente.
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Imagem: rafastockbr / Shutterstock.com

Outras informações importantes

Por fim, confira outras informações relevantes sobre o pagamento do benefício do INSS:

  • O INSS tem até 45 dias para depositar o seu benefício após a data de pagamento;
  • Se o INSS não depositar o seu benefício dentro do prazo, você pode solicitar o pagamento por meio de uma ação judicial;
  • É importante guardar todos os documentos do seu benefício, como comprovantes de pagamento e extratos bancários.

Imagem: rafastockbr / Shutterstock.com

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