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Solicitantes do INSS precisam cumprir etapa obrigatória

INSS passou a exigir biometria para novos benefícios desde novembro de 2025. Veja quem precisa fazer, quem está dispensado e o que muda.

Vitória MonckesPor Vitória Monckes4 min de leitura
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou, em 21 de novembro de 2025, uma mudança relevante no processo de concessão de benefícios previdenciários. A partir dessa data, a comprovação biométrica tornou-se um requisito obrigatório para novos pedidos de aposentadorias, pensões e auxílios. A medida foi regulamentada pelo Decreto nº 12.561 e integra a estratégia do governo para reforçar a segurança do sistema previdenciário.

O objetivo central é proteger os dados dos segurados, reduzir fraudes e evitar pagamentos indevidos, problema que vem sendo apontado em auditorias e relatórios de órgãos de controle. Apesar do impacto direto sobre quem pretende solicitar benefícios, o INSS reforça que a nova exigência não provoca bloqueios automáticos para quem já recebe pagamentos regularmente.

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Biometria passa a ser requisito para novos pedidos

Com a nova regra, todo segurado que fizer um pedido de benefício ao Instituto Nacional do Seguro Social precisa realizar o cadastro biométrico. A identificação passa a integrar a etapa de análise e concessão, funcionando como uma camada adicional de verificação da identidade do solicitante.

Segundo o INSS, o uso da biometria amplia a confiabilidade do sistema, dificulta o uso indevido de dados pessoais e moderniza o processo de reconhecimento do cidadão. Na prática, a medida alinha a Previdência Social a padrões já adotados em outros serviços públicos e privados no Brasil.

A exigência vale para benefícios como aposentadorias, pensões por morte, auxílio-doença, salário-maternidade e outros auxílios previdenciários solicitados a partir da data de vigência da norma.

Quem já recebe benefício não terá corte automático

Um dos principais pontos esclarecidos pelo INSS é que a exigência da biometria não se aplica de forma imediata aos atuais beneficiários. Aposentados, pensionistas e demais segurados que já recebem pagamentos não terão o benefício suspenso automaticamente por não possuírem cadastro biométrico.

A implementação para esse público será gradual. Caso o instituto identifique a necessidade de atualização cadastral, o beneficiário será comunicado individualmente e com antecedência, sempre por canais oficiais.

De acordo com o INSS, não haverá cortes repentinos nem bloqueios sem aviso prévio. A estratégia prevê uma transição progressiva, levando em conta o perfil dos segurados, a idade e as condições de acesso aos serviços digitais ou presenciais.

Comunicação oficial e prevenção de golpes

O órgão reforça que qualquer convocação para atualização cadastral será feita exclusivamente por meios oficiais, como o aplicativo Meu INSS, mensagens no portal gov.br ou comunicações formais. O alerta é importante diante do aumento de tentativas de golpes direcionados a aposentados e pensionistas.

O INSS não solicita dados pessoais por telefone, redes sociais ou mensagens de aplicativos. Em caso de dúvida, a recomendação é consultar diretamente os canais oficiais antes de fornecer qualquer informação.

Biometria do INSS e a Carteira de Identidade Nacional

Embora o Governo Federal tenha definido a Carteira de Identidade Nacional (CIN) como documento único de identificação no país, essa exigência só passará a valer plenamente a partir de 1º de janeiro de 2028. Até lá, a biometria exigida pelo INSS funciona de forma independente.

Isso significa que, neste momento, o segurado não precisa obrigatoriamente ter a CIN para cumprir a exigência biométrica do INSS. O cadastro solicitado está restrito ao processo previdenciário e à validação da identidade para novos benefícios.

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Quem está dispensado da biometria obrigatória

A norma prevê exceções para grupos específicos, considerando limitações físicas, geográficas ou situações especiais. Estão dispensados da exigência biométrica:

  • Idosos com mais de 80 anos
  • Pessoas com dificuldades severas de locomoção, comprovadas por laudo médico
  • Moradores de áreas remotas ou de difícil acesso, como comunidades ribeirinhas
  • Migrantes, refugiados e brasileiros residentes no exterior

Nesses casos, o INSS pode adotar procedimentos alternativos de identificação, respeitando a realidade de cada segurado.

Como acompanhar a situação cadastral

O INSS orienta que os segurados utilizem o site ou o aplicativo Meu INSS para acompanhar informações atualizadas, verificar pendências cadastrais e entender se há necessidade de alguma ação futura.

A central de atendimento do instituto também permanece disponível para esclarecer dúvidas sobre a biometria, os novos procedimentos e os próximos passos para quem pretende solicitar benefícios previdenciários.

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Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital

INFORMAÇÕES ATUALIZADAS 2026:

Vitória Monckes

Autor

Vitória Monckes

Vitória Monckes é turismóloga, comissária de voo e futura enfermeira. No Seu Crédito Digital, atua como redatora especializada na tradução clara e acessível de políticas públicas, direitos sociais, previdência, programas assistenciais e medidas econômicas. Sua missão é transformar temas governamentais complexos em conteúdos compreensíveis e úteis para os brasileiros, contribuindo para decisões mais conscientes no dia a dia.

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