INSS confirma interrupção temporária de atendimentos presenciais

Com isso, os segurados não terão atendimento presencial nos dias 4 e 5 de junho. O funcionamento normal das unidades será retomado apenas na segunda-feira, 8 de junho.

A interrupção ocorre por causa do feriado religioso de Corpus Christi, celebrado nacionalmente na quinta-feira, e da Portaria MGI nº 11.460/2025, que definiu ponto facultativo nos órgãos federais na sexta-feira.

Apesar do fechamento das agências físicas, os canais digitais do instituto continuarão funcionando normalmente durante todo o período.

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Afinal, Corpus Christi é feriado ou ponto facultativo?

Quando as agências do INSS ficarão fechadas

Segundo o INSS, o cronograma de funcionamento será o seguinte:

• 4 de junho (quinta-feira): fechado por causa do feriado de Corpus Christi;
• 5 de junho (sexta-feira): fechado devido ao ponto facultativo federal;
• 6 e 7 de junho (sábado e domingo): sem expediente regular;
• 8 de junho (segunda-feira): retomada do atendimento presencial.

A suspensão segue o mesmo modelo adotado pelo instituto em outros feriados nacionais.

Serviços do Meu INSS continuarão disponíveis

Mesmo com o fechamento das agências, os segurados poderão continuar utilizando normalmente os serviços digitais do instituto.

O atendimento online funciona pelo:

• aplicativo Meu INSS;
• site oficial do Meu INSS;
• Central Telefônica 135.

Segundo o órgão, praticamente todos os principais serviços previdenciários permanecem acessíveis durante o feriadão.

Quais serviços podem ser feitos online

Entre os atendimentos disponíveis remotamente estão:

• consulta de benefícios;
• emissão de extratos;
• pedido de aposentadoria;
• solicitação de auxílio;
• agendamento de perícias;
• acompanhamento de processos;
• atualização cadastral;
• emissão de carta de concessão;
• consulta ao calendário de pagamentos.

O governo federal tem ampliado o uso dos serviços digitais nos últimos anos justamente para reduzir a necessidade de comparecimento presencial.

Central 135 também funciona no feriado

Além do aplicativo, a Central 135 seguirá ativa durante o período.

O canal permite:

• tirar dúvidas;
• consultar informações previdenciárias;
• acompanhar solicitações;
• verificar situação de benefícios.

O atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia.

Já o atendimento humano ocorre em horários específicos definidos pelo INSS.

Quem tinha atendimento agendado deve verificar reagendamento

O instituto orienta segurados que possuíam atendimento presencial marcado para os dias de fechamento a consultarem os canais oficiais para verificar possíveis reagendamentos.

As informações podem ser conferidas:

• no aplicativo Meu INSS;
• no site oficial;
• pela Central 135.

Em alguns casos, o sistema realiza reagendamento automático.

Corpus Christi altera funcionamento em todo o Brasil

O feriado de Corpus Christi também provoca mudanças no funcionamento de:

• bancos;
• repartições públicas;
• comércio;
• serviços municipais;
• órgãos federais.

Embora a data seja considerada ponto facultativo pelo governo federal, muitos estados e municípios decretam feriado oficial local.

Por isso, o funcionamento varia conforme cada cidade brasileira.

O que é Corpus Christi

Corpus Christi é uma celebração tradicional da Igreja Católica.

A data acontece sempre:

• 60 dias após a Páscoa;
• em uma quinta-feira.

Segundo a tradição católica, a celebração homenageia a instituição da eucaristia por Jesus Cristo durante a Última Ceia.

Em várias cidades brasileiras, o feriado é marcado por:

• missas;
• procissões;
• tapetes coloridos nas ruas;
• manifestações religiosas.

Origem histórica da celebração

A origem de Corpus Christi remonta à Idade Média.

De acordo com registros históricos da Igreja Católica, a celebração teria sido inspirada pelas visões da freira agostiniana Juliana de Mont Cornillon.

Posteriormente, a festa religiosa foi oficializada pela Igreja e passou a integrar o calendário litúrgico católico.

No Brasil, a tradição ganhou forte presença cultural e religiosa ao longo das décadas.

Digitalização do INSS ganhou força nos últimos anos

Nos últimos anos, o INSS acelerou o processo de digitalização dos serviços previdenciários.

Hoje, grande parte das solicitações pode ser feita sem necessidade de comparecimento presencial.

Entre os serviços mais utilizados digitalmente estão:

• aposentadoria;
• pensão por morte;
• auxílio-doença;
• salário-maternidade;
• extratos previdenciários.

A estratégia busca reduzir filas e facilitar o acesso dos segurados.

Especialistas recomendam atenção aos golpes

Durante feriados prolongados, especialistas alertam para aumento de golpes envolvendo aposentados e pensionistas.

Criminosos costumam se aproveitar da redução do atendimento presencial para aplicar fraudes por:

• telefone;
• WhatsApp;
• SMS;
• e-mail falso.

O INSS reforça que:

• não solicita senhas;
• não pede depósitos;
• não cobra taxas para liberar benefícios.

Qualquer dúvida deve ser esclarecida apenas pelos canais oficiais.

Próximos feriados nacionais de 2026

Após Corpus Christi, o calendário nacional ainda prevê outros feriados importantes em 2026.

Setembro

• 7 de setembro (segunda-feira): Independência do Brasil.

Outubro

• 12 de outubro (segunda-feira): Nossa Senhora Aparecida.

Novembro

• 2 de novembro (segunda-feira): Finados;
• 15 de novembro (domingo): Proclamação da República;
• 20 de novembro (sexta-feira): Dia da Consciência Negra.

Dezembro

• 25 de dezembro (sexta-feira): Natal.

Como acessar o Meu INSS

Para utilizar os serviços digitais, o segurado precisa acessar:

• aplicativo Meu INSS;
• portal online do instituto.

O login é feito utilizando a conta GOV.BR.

Após o acesso, o usuário consegue consultar praticamente todos os dados previdenciários em um único ambiente digital.

O que fazer em caso de urgência

Quem precisar resolver questões urgentes durante o feriado deve priorizar os canais digitais.

Nos casos envolvendo:

• perícia médica;
• bloqueio de benefício;
• dúvidas sobre pagamentos;
• consultas cadastrais;

o atendimento pode ser iniciado pelo Meu INSS ou pela Central 135.

O atendimento presencial só voltará ao normal a partir da segunda-feira, 8 de junho.

Fechamento temporário segue calendário federal

O fechamento das agências do INSS durante Corpus Christi faz parte do calendário administrativo adotado pelo governo federal em feriados e pontos facultativos.

Mesmo com a suspensão temporária dos atendimentos presenciais, os segurados continuam tendo acesso à maioria dos serviços previdenciários por meios digitais.

Por isso, especialistas recomendam que aposentados, pensionistas e trabalhadores utilizem o período para acompanhar processos, consultar benefícios e verificar informações diretamente pelos canais oficiais do instituto.

Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital