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Sistema do INSS vai informar afastamentos aos empregadores

Novo sistema INSS Empresa permitirá consulta online de afastamentos e benefícios por incapacidade de trabalhadores.

Bruna MachadoPor Bruna Machado5 min de leitura
inss

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começará a operar, a partir de 15 de maio, uma nova plataforma voltada aos empregadores. Batizado de INSS Empresa, o sistema permitirá que empresas acompanhem informações relacionadas ao afastamento de trabalhadores que estejam recebendo auxílio-doença, atualmente chamado de benefício por incapacidade temporária.

A ferramenta substituirá o antigo Conadem (Consulta Auxílio-Doença por Empresas) e promete ampliar o acesso remoto a dados previdenciários considerados essenciais para a gestão de funcionários afastados.

Segundo o INSS, o novo sistema poderá ser acessado totalmente pela internet, sem necessidade de comparecimento presencial em agências da Previdência Social.

Leia mais:

INSS prepara plataforma voltada a empresas e RHs

O que é o INSS Empresa

O INSS Empresa é uma plataforma digital criada para permitir que empregadores consultem dados relacionados aos benefícios por incapacidade de seus trabalhadores.

A ferramenta foi desenvolvida para centralizar informações previdenciárias e facilitar o acompanhamento dos afastamentos.

O que poderá ser consultado

Entre os dados disponíveis estarão:

  • Espécie do benefício
  • Data do requerimento
  • Data de concessão
  • Início do afastamento
  • Data prevista para encerramento
  • Situação atual do benefício

As informações poderão ser visualizadas enquanto o trabalhador mantiver vínculo empregatício com a empresa.

Sistema substituirá o antigo Conadem

O novo portal assume o lugar do Conadem, sistema utilizado anteriormente para consultas relacionadas ao auxílio-doença.

Segundo o INSS, a proposta é modernizar o acesso às informações e aumentar a segurança digital no compartilhamento de dados previdenciários.

Como acessar o INSS Empresa

O acesso será feito pelo portal oficial:

empresa.inss.gov.br

Para entrar na plataforma, será necessário:

  • Conta Gov.br
  • Certificado digital da empresa
  • Autenticação do responsável legal

Certificados aceitos pelo sistema

Segundo o INSS, serão aceitos certificados digitais de pessoa jurídica:

  • Tipo A1
  • Tipo A3

Os certificados precisam ser emitidos por autoridades credenciadas pelo ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação).

Certificado em nuvem não será aceito

A Previdência informou que certificados digitais em nuvem não poderão ser utilizados no novo sistema.

Empresas poderão autorizar representantes

O responsável pela empresa também poderá autorizar outras pessoas para acessar as informações da plataforma.

No entanto, haverá exigências específicas.

Regras para representantes autorizados

Quem receber autorização precisará:

  • Ter conta Gov.br própria
  • Fazer login com CPF e senha
  • Possuir nível prata ou ouro na plataforma Gov.br

O objetivo, segundo o governo, é aumentar a proteção dos dados previdenciários dos trabalhadores.

Consulta será totalmente online

Um dos principais pontos destacados pelo INSS é a possibilidade de realizar consultas remotamente.

Isso significa que:

  • Não será necessário ir até uma agência
  • A empresa poderá acompanhar informações digitalmente
  • O acesso poderá ocorrer em tempo real

A digitalização faz parte da estratégia do governo de ampliar serviços previdenciários online.

O que é o auxílio-doença

O auxílio-doença, atualmente chamado de benefício por incapacidade temporária, é pago ao trabalhador que fica impossibilitado de exercer suas atividades devido a doença ou acidente.

A incapacidade pode ou não estar relacionada ao trabalho.

Quem tem direito ao benefício

Podem solicitar o benefício:

  • Trabalhadores com carteira assinada
  • Contribuintes individuais
  • Trabalhadores domésticos
  • Segurados facultativos
  • Trabalhadores avulsos

É necessário comprovar a incapacidade temporária por meio de documentação médica.

Como funciona para trabalhadores CLT

No caso de empregados com carteira assinada, a empresa continua responsável pelo pagamento do salário nos primeiros 15 dias de afastamento.

A partir do 16º dia, o pagamento passa a ser responsabilidade do INSS.

Regra dos 15 dias

O benefício também pode ser concedido quando houver:

  • afastamentos intercalados,
  • desde que somem 15 dias dentro de um período de 60 dias.

Atestmed continua sendo utilizado

O sistema Atestmed continuará sendo uma das principais portas de entrada para pedidos de benefício por incapacidade temporária.

O que é o Atestmed

O Atestmed é a plataforma do INSS que permite envio online de atestados médicos.

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O segurado consegue:

  • anexar documentos,
  • enviar laudos,
  • solicitar o benefício,
  • e acompanhar o pedido digitalmente.

Tudo pode ser feito pelo aplicativo ou site Meu INSS.

Governo acelera digitalização da Previdência

Nos últimos anos, o INSS ampliou fortemente os serviços digitais para reduzir filas e diminuir a necessidade de atendimento presencial.

O novo sistema para empresas faz parte dessa estratégia.

Entre os serviços já digitalizados estão:

  • prova de vida,
  • consulta de benefícios,
  • pedidos de aposentadoria,
  • auxílio-doença,
  • recursos administrativos,
  • e empréstimos consignados.

Empresas ganham mais controle sobre afastamentos

Especialistas avaliam que o novo sistema pode facilitar a gestão de recursos humanos, especialmente em empresas com grande número de funcionários.

Possíveis benefícios para empregadores

Entre os principais ganhos estão:

  • acompanhamento mais rápido,
  • redução de burocracia,
  • acesso centralizado às informações,
  • maior previsibilidade operacional,
  • e facilidade no controle de afastamentos.

A plataforma também pode ajudar empregadores a entenderem melhor o status previdenciário dos funcionários afastados.

Segurança de dados será ponto central

Como o sistema envolve informações sensíveis relacionadas à saúde e benefícios previdenciários, o governo afirma que a segurança digital será prioridade.

Por isso, foram criadas exigências como:

  • autenticação Gov.br,
  • uso de certificado digital,
  • controle de representantes,
  • e restrição de acesso por níveis de segurança.

Mudança pode impactar departamentos de RH

Empresas devem começar a adaptar rotinas internas para utilizar a nova plataforma.

Departamentos de recursos humanos e escritórios de contabilidade provavelmente precisarão revisar:

  • processos internos,
  • controles de afastamento,
  • gestão documental,
  • e credenciais de acesso.

A expectativa é que o sistema passe a concentrar parte importante das informações previdenciárias trabalhistas nos próximos anos.

INSS amplia foco em automação e controle

A criação do INSS Empresa também reforça o movimento do governo em direção à automação previdenciária.

O instituto vem investindo em:

  • inteligência de dados,
  • cruzamento automático de informações,
  • plataformas digitais,
  • e redução de processos presenciais.

A tendência é que novos serviços voltados tanto para segurados quanto para empresas continuem sendo incorporados ao ambiente digital da Previdência Social.

INFORMAÇÕES ATUALIZADAS 2026:

Bruna Machado

Autor

Bruna Machado

Bruna Cassana é gaúcha, natural de Pelotas, e atua como redatora no Seu Crédito Digital. Curiosa por natureza, está sempre conectada às tendências da web e às principais novidades sobre finanças, benefícios sociais e tecnologia. Com olhar atento às transformações digitais e linguagem acessível, Bruna contribui para informar e orientar leitores em decisões do cotidiano.

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