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Instagram lança ferramenta para vítimas de hackers

Agora, pessoas que perderam o acesso ao Instagram poderão contar com uma ajuda para recuperar a conta. Saiba mais!

Adriana AlbuquerquePor Adriana Albuquerque2 min de leitura
Celular mostrando tela de login na conta do Instagram. Ao fundo, logo do aplicativo desfocado

O Instagram lançou na quinta-feira (15) uma nova ferramenta para a segurança dos usuários. Assim, pessoas que perderam o acesso à rede social poderão contar com a ajuda de amigos para recuperar a conta. O recurso contribui com pessoas que tenham sido vítimas de hackers no aplicativo. 

Além disso, o Instagram anunciou a ampliação do selo azul de verificação para mais áreas da plataforma. Confira quais foram as atualizações de segurança do aplicativo e como utilizá-las. 

Conta hackeada na rede social

A partir de agora, com as novas ferramentas de segurança do Instagram, pessoas vítimas de hackers no aplicativo poderão recuperar a conta invadida de forma mais rápida e simples. Isso porque um formulário para vítimas já está disponível. Assim, é possível enviar as informações e a solicitação de suporte e obter um retorno da plataforma com maior agilidade. 

Dessa forma, através do formulário disponibilizado pelo aplicativo, o usuário pode selecionar uma opção entre várias situações:

  • Minha conta foi invadida;
  • Esqueci minha senha;
  • O código de login foi enviado para um número de celular ou email ao qual não tenho acesso;
  • Alguém usou meu nome, fotos ou informações para criar uma conta nova;
  • Minha conta foi desativada;
  • Outra coisa.

Além disso, os usuários agora podem pedir a ajuda de amigos para confirmar a identidade. Dessa forma, os colegas confirmam a identidade do usuário, contribuindo com a recuperação do perfil no Instagram.

De acordo com a plataforma, a empresa está testando o envio de um aviso ao usuário que for contatado por uma conta suspeita de ter sido hackeada. “Nos próximos meses, também vamos enviar avisos se uma conta suspeita de ser impostora enviar uma DM”, afirmou o Instagram.

Selo azul de verificação do Instagram ganhou novos locais

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O Instagram anunciou ainda uma alteração no selo azul de verificação da plataforma. Assim, o selo ficará disponível nos Stories, nas DMs (Mensagens Diretas) e, futuramente, no feed, de acordo com a empresa. 

“Dessa forma, você pode determinar rapidamente se a conta com a qual está interagindo é autêntica”, explicou o Instagram.

Imagem: Antonio Salaverry/shutterstock.com

Adriana Albuquerque

Autor

Adriana Albuquerque

Estudante de Jornalismo na Universidade Metodista de São Paulo.

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