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LG deixa mercado de notebooks no Brasil após redefinir estratégia da empresa

A LG encerrou definitivamente a venda de notebooks no Brasil. Entenda os motivos, o que muda para clientes e como ficam garantia e suporte.

Julia FernandesPor Julia Fernandes6 min de leitura
LG deixa mercado de notebooks no Brasil após redefinir estratégia da empresa

A LG confirmou oficialmente que não venderá mais notebooks no Brasil, encerrando de vez sua participação nesse mercado. A decisão coloca um ponto final em um período de incertezas iniciado em 2024, quando a empresa havia suspendido a comercialização da linha LG Gram para reavaliar a viabilidade do negócio no país. Agora, a fabricante sul-coreana afirma que concentrará seus investimentos em categorias nas quais possui maior competitividade, como TVs, monitores, eletrodomésticos e equipamentos de áudio.

Embora a notícia represente o fim de uma categoria de produtos para a LG no Brasil, ela não significa que a empresa esteja deixando o país. A mudança faz parte de uma estratégia local para direcionar recursos a segmentos considerados mais relevantes para o consumidor brasileiro.

Para quem já possui um notebook da marca, a principal dúvida é: o que muda na prática? A boa notícia é que garantia e assistência técnica continuam válidas.

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Imagem: Reprodução / Seu Crédito Digital

Em nota oficial, a LG informou que não retomará a venda de notebooks no Brasil.

Segundo a empresa, a decisão está alinhada ao planejamento estratégico da operação brasileira, que passa a priorizar linhas de produtos onde a companhia mantém uma posição mais sólida e competitiva.

Com isso, os notebooks deixam de fazer parte do portfólio nacional da fabricante.

A decisão começou em 2024

O encerramento definitivo não aconteceu de forma repentina.

Em julho de 2024, a LG já havia suspendido as vendas dos notebooks da linha LG Gram no Brasil. Na época, a empresa informou que buscava alternativas para tornar os equipamentos mais competitivos diante da forte concorrência do setor.

A expectativa era retomar as vendas posteriormente, mas isso nunca aconteceu. Após cerca de dois anos de avaliações, a fabricante decidiu abandonar definitivamente o segmento no mercado brasileiro.

Por que a LG deixou de vender notebooks?

A empresa não detalhou todos os motivos da decisão, mas afirmou que pretende concentrar seus investimentos em categorias nas quais já possui forte presença.

Entre elas estão:

  • televisores;
  • monitores;
  • caixas de som;
  • projetores;
  • geladeiras;
  • máquinas de lavar;
  • aparelhos de ar-condicionado.

Na prática, a LG passa a direcionar recursos para áreas que oferecem maior retorno comercial no Brasil.

O que acontece com quem já tem um notebook LG?

Nada muda em relação aos direitos do consumidor.

A empresa não anunciou alterações na política de garantia nem no atendimento pós-venda.

Isso significa que proprietários de notebooks LG continuam contando com:

  • assistência técnica autorizada;
  • garantia dos produtos dentro do prazo contratual;
  • suporte para peças e manutenção conforme a legislação aplicável.

Portanto, quem possui um LG Gram ou outro notebook da marca não precisa trocar de equipamento imediatamente por causa da decisão.

A LG continuará vendendo notebooks em outros países?

Sim.

A decisão vale apenas para o mercado brasileiro.

Nos Estados Unidos e em outros países, a linha LG Gram continua sendo comercializada normalmente, indicando que a estratégia é regional e não representa o fim global da categoria.

Como fica o mercado brasileiro?

A saída da LG reduz ainda mais o número de fabricantes atuando oficialmente no segmento de notebooks no Brasil.

Hoje, empresas como Lenovo, Acer, Asus, Dell, Samsung e Apple concentram boa parte das vendas no país, competindo em diferentes faixas de preço e perfis de usuários.

Especialistas avaliam que o setor permanece competitivo, mas enfrenta desafios como aumento dos custos de componentes, oscilações cambiais e margens cada vez menores.

A LG ainda investe em tecnologia no Brasil

Apesar do fim dos notebooks, a empresa mantém forte presença em diversas categorias.

Entre os produtos que continuam recebendo investimentos estão:

  • TVs OLED e QNED;
  • monitores gamers e profissionais;
  • eletrodomésticos inteligentes;
  • aparelhos de ar-condicionado;
  • soluções de áudio;
  • projetores.

Essas áreas fazem parte da estratégia de crescimento da companhia no mercado brasileiro.

Vale a pena comprar um notebook LG usado?

Depende do estado do equipamento e da necessidade do comprador.

Os notebooks da linha LG Gram continuam reconhecidos pela leveza, autonomia de bateria e construção premium.

No entanto, como a marca deixou de vender novos modelos no Brasil, é importante considerar fatores como disponibilidade futura de peças, assistência e atualizações antes de optar por um equipamento usado.

Conclusão

A decisão da LG de encerrar definitivamente a venda de notebooks no Brasil encerra um ciclo iniciado em 2024 e confirma a mudança de estratégia da fabricante no país. Em vez de disputar um mercado altamente competitivo, a empresa escolheu concentrar esforços em segmentos nos quais já ocupa posição de destaque, como televisores, monitores e eletrodomésticos.

Para os consumidores, a principal tranquilidade é que a garantia e o suporte técnico continuam sendo oferecidos normalmente. Assim, quem já possui um notebook LG pode continuar utilizando o equipamento sem mudanças imediatas, enquanto o mercado brasileiro segue cada vez mais concentrado em fabricantes especializados.

Imagem: Reprodução / Seu Crédito Digital

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Perguntas frequentes

A LG parou de vender notebooks no Brasil?

Sim. A empresa confirmou que não retomará a comercialização de notebooks no mercado brasileiro. A categoria havia sido suspensa anteriormente enquanto a fabricante avaliava sua estratégia no país.

A LG está saindo do Brasil?

Não. A decisão afeta apenas a venda de notebooks. A LG continuará atuando no Brasil com televisores, monitores, equipamentos de áudio, ar-condicionado e eletrodomésticos.

Por que a LG deixou o mercado brasileiro de notebooks?

A companhia decidiu concentrar investimentos em segmentos nos quais possui maior competitividade e presença comercial. A forte concorrência e os custos do setor também ajudam a explicar a mudança de estratégia.

O que acontece com quem já tem um notebook LG?

Os consumidores podem continuar utilizando os aparelhos normalmente. O encerramento das vendas não desativa os equipamentos nem elimina automaticamente os direitos relacionados à garantia e ao atendimento pós-venda.

A garantia dos notebooks LG continuará válida?

Sim. Produtos que ainda estejam dentro do prazo de garantia devem continuar protegidos pelas condições contratuais e pela legislação brasileira de defesa do consumidor.

A assistência técnica continuará atendendo notebooks da marca?

A LG informou que manterá o suporte aos consumidores. A disponibilidade de determinados reparos e componentes pode depender do modelo, da peça necessária e do tempo de fabricação do equipamento.

Ainda será possível encontrar notebooks LG nas lojas?

Algumas lojas podem continuar vendendo unidades remanescentes em estoque. Esses produtos não representam uma retomada da operação, mas apenas a comercialização de modelos já disponíveis no varejo.

Vale a pena comprar um notebook LG em estoque?

A compra pode ser interessante quando houver bom desconto e garantia válida. Antes da decisão, porém, o consumidor deve verificar a procedência, o prazo de cobertura e as condições de assistência técnica.

A linha LG Gram continuará existindo?

Sim. A linha LG Gram continua sendo comercializada em outros mercados. O encerramento anunciado diz respeito à operação de notebooks no Brasil, e não à descontinuação global dos aparelhos.

Quais marcas continuam vendendo notebooks no Brasil?

O mercado brasileiro continua atendido por fabricantes como Lenovo, Dell, Acer, Asus, Samsung, Apple e outras empresas que oferecem modelos para diferentes faixas de preço e perfis de uso.

Imagem: Reprodução / Seu Crédito Digital

Julia Fernandes

Autor

Julia Fernandes

Júlia Fernandes é redatora do portal Seu Crédito Digital, onde compartilha conteúdos atualizados sobre economia, finanças pessoais, benefícios sociais, oportunidades para o cidadão e as principais notícias que impactam o dia a dia dos brasileiros. Gaúcha, comunicadora nata e apaixonada por escrever com empatia, Júlia combina informação com sensibilidade e leveza, sempre buscando ajudar o leitor a tomar decisões mais conscientes e informadas.

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