A LG anunciou que irá fazer um recall de quatro modelos de TVs 4K de 86 polegadas, pois os aparelhos correm o risco de tombar da parede. De acordo com o comunicado divulgado pela empresa, cerca de 52 mil televisores que foram vendidos nos Estados Unidos, México e Canadá terão que passar pelo recall.
LG fará recall de 52 mil TVs: veja se a sua também tem esse defeito
A LG anunciou que irá fazer um recall de quatro modelos de TVs 4K. Confira qual o problema e se a sua também tem.
Assim, ao emitir o alerta, a LG avisou aos consumidores que os aparelhos indicados podem apresentar instabilidade ao serem instalados. Dessa forma, há “sérios riscos de tombamento e aprisionamento”. Além disso, a empresa também ressaltou que podem ser ocasionados “ferimentos ou morte de crianças e outras pessoas” se forem atingidos pelo aparelho.
Riscos
Dessa forma, é importante lembrar que as smart TVs LG que terão que passar pela revisão pesam cerca de 45 kg. Diante disso, a empresa fez questão de pontuar os riscos relacionados a um possível tombamento, principalmente para crianças. Pois, geralmente, os aparelhos são instalados na parede, o que representa um perigo ainda maior.
À vista disso, a LG já recebeu 22 reclamações de instabilidade no suporte desses televisores de 86 polegadas. De modo que em 12 delas, o aparelho chegou a cair, porém, segundo a empresa, não causou nenhum ferimento.
Modelos
Portanto, o recall dos televisores da LG abrangem os seguintes modelos:
- 86UQ8000AUB;
- 86UQ7070ZUD;
- 86UQ7590PUD; e
- 86NANO75UQA.
Sendo que, eles têm número de série que iniciam com 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM ou 208RM. Assim, essa informação está localizada na parte inferior direita na traseira da televisão.
Lojas que venderam o aparelho
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Em suma, os televisores foram vendidos entre março e setembro de 2022, tanto em lojas físicas, como em e-commerces, com o preço entre US$ 1.100 e US$ 1.900.
Enfim, a recomendação da LG é que os proprietários retirem a TV do suporte e coloque em local seguro, longe do alcance das crianças. Assim, entrar em contato com a fabricante, que indicará um técnico reparar o erro gratuitamente.
Com informações do TecMundo.
Imagem: Reprodução/LG
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.