Pagamentos simplificados: Mastercard permite comprar online sem informar cartão; entenda

O Brasil é um dos principais mercados para essa tecnologia, ficando atrás apenas dos Estados Unidos em número de usuários e implementação. Segundo o presidente da Mastercard Brasil, Marcelo Tangioni, o objetivo é eliminar completamente o uso de números impressos e senhas até 2030, marcando uma nova era para a segurança e a praticidade nos pagamentos digitais.

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Mastercard: A revolução do Click to Pay

O Click to Pay é uma tecnologia que simplifica as compras online ao armazenar os dados de pagamento de forma criptografada e substituí-los por identificadores digitais. Essa inovação faz parte da estratégia global da Mastercard de oferecer um ecossistema mais rápido, seguro e livre de atritos para consumidores e lojistas.

Quando o cliente realiza uma compra, ele apenas escolhe a opção “Pagar com Click to Pay”, seleciona o cartão já cadastrado e confirma a transação — sem precisar digitar número, validade, código de segurança ou senha. O processo reduz falhas humanas e minimiza riscos de fraudes, já que os dados reais do cartão nunca são exibidos ou compartilhados com o comerciante.

A tecnologia está integrada diretamente às plataformas de e-commerce, dispensando cadastros complexos e aumentando a taxa de conversão dos lojistas. Segundo a Mastercard, as empresas que adotam o sistema observam uma melhora de até 20% na conclusão de compras online.

Segurança e criptografia avançada

A segurança é o ponto central do Click to Pay. O sistema utiliza criptografia de ponta e protocolos de autenticação baseados em tokenização — tecnologia que substitui o número real do cartão por um código único, válido apenas para aquela transação.

Dessa forma, mesmo que um hacker tente interceptar a operação, ele não terá acesso a informações pessoais ou financeiras do usuário. Além disso, cada pagamento passa por múltiplas camadas de verificação automática, com inteligência artificial que detecta comportamentos suspeitos em milissegundos.

O objetivo é garantir que o consumidor possa comprar com total confiança, sem abrir mão da praticidade. A Mastercard afirma que a solução atende aos mais altos padrões internacionais de segurança, incluindo as normas PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

A experiência do consumidor

O Click to Pay foi desenvolvido para oferecer uma experiência fluida tanto para quem compra quanto para quem vende. Ao eliminar o preenchimento manual de informações, a solução reduz o tempo médio de checkout e melhora significativamente a jornada do usuário.

Em vez de lembrar senhas ou números extensos, o cliente apenas escolhe o cartão já cadastrado e finaliza a compra com um clique. Para os consumidores que fazem compras recorrentes — como assinaturas de streaming ou marketplaces —, a conveniência é ainda maior.

Segundo pesquisa da consultoria GMattos, 78% dos brasileiros abandonam o carrinho de compras por dificuldade no pagamento. O Click to Pay surge justamente como resposta a esse problema, oferecendo velocidade, simplicidade e confiança.

Uso ainda é limitado, mas deve crescer

Apesar de seu potencial, o Click to Pay ainda está presente em apenas 3,4% das lojas online no Brasil, de acordo com levantamento da GMattos. O principal desafio é a adoção pelos lojistas, que precisam adaptar seus sistemas para oferecer a opção de pagamento.

O estudo aponta que a integração depende da cooperação entre bandeiras, bancos, adquirentes e plataformas de e-commerce. Esse alinhamento técnico e regulatório exige tempo e investimento, mas as perspectivas são otimistas.

Nos últimos meses, bancos e fintechs brasileiras começaram a permitir o cadastro direto dos cartões no Click to Pay por meio de seus próprios aplicativos, o que deve impulsionar a expansão. A Mastercard acredita que até o final de 2026 o sistema poderá estar presente em metade dos principais sites de varejo do país.

A adesão dos grandes bancos

A adesão dos bancos tradicionais é considerada o fator mais importante para a massificação do Click to Pay no Brasil. Marcelo Tangioni, presidente da Mastercard Brasil, explicou que o engajamento das instituições financeiras permitirá cadastrar automaticamente as carteiras dos clientes no sistema.

“Existe uma expectativa de que os principais bancos embarquem suas bases no Click to Pay. Isso dispensa o cliente de fazer o cadastro manual e melhora muito a experiência do consumidor”, destacou Tangioni.

Entre os bancos que já estudam integração estão Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil, além de fintechs como Nubank e Inter. A inclusão automática tornará o serviço praticamente invisível para o usuário, que poderá pagar com um clique em qualquer site parceiro.

O futuro sem números e senhas

O plano da Mastercard é eliminar completamente o uso de números impressos e senhas até 2030, substituindo-os por tecnologias de autenticação biométrica e digital. Essa transição faz parte de uma tendência global que busca equilibrar segurança e praticidade em ambientes online.

Além do Click to Pay, a empresa desenvolve soluções que integram biometria facial, digital e comportamental, capazes de autenticar o usuário sem a necessidade de senhas. Segundo a Mastercard, os testes indicam que o tempo de autenticação pode cair até 80%, mantendo o mesmo nível de proteção das senhas convencionais.

Para os especialistas em tecnologia, o futuro dos pagamentos será marcado pela invisibilidade das transações — o cliente simplesmente confirma o pagamento sem perceber toda a complexidade de segurança envolvida.

Comparação com carteiras digitais e concorrentes

O Click to Pay se diferencia de carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay porque é universal — ou seja, não está vinculado a um dispositivo específico. Pode ser usado em qualquer navegador, dispositivo ou loja online que adote o padrão de pagamento.

Enquanto as carteiras tradicionais armazenam os dados localmente no celular, o Click to Pay mantém tudo em nuvem, sob proteção criptográfica global. Isso permite que o consumidor use o mesmo cartão em diferentes sites sem precisar recadastrar suas informações.

A Visa também possui uma versão do sistema, e há esforços conjuntos entre as bandeiras para unificar a experiência dos usuários, permitindo que qualquer cartão, seja de crédito ou débito, possa ser usado dentro da mesma plataforma.

A expansão global do Click to Pay

O Click to Pay já está disponível em mais de 60 países, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e várias nações europeias. O Brasil é o segundo maior mercado do mundo em volume de uso, atrás apenas dos Estados Unidos.

Em território nacional, o crescimento vem sendo impulsionado pela digitalização do comércio eletrônico e pela confiança dos consumidores nos meios de pagamento digitais. De acordo com a Mastercard, o Brasil registrou aumento de 24% nas transações digitais em 2025, um dos maiores índices da América Latina.

A expectativa da empresa é que, até 2027, o Click to Pay esteja presente em 70% das lojas virtuais brasileiras, impulsionado pelo avanço da tokenização e pela adesão de bancos e grandes redes varejistas.

Benefícios para lojistas e o mercado de e-commerce

Além dos consumidores, os lojistas também se beneficiam diretamente com o Click to Pay. O sistema reduz abandonos de carrinho, diminui erros de digitação e aumenta a conversão de vendas.

Outro ponto importante é a redução de fraudes, já que as transações tokenizadas são validadas em tempo real. Isso diminui custos com chargebacks e disputas de pagamento.

As plataformas de e-commerce que adotaram o Click to Pay relatam até 30% menos tentativas de fraude em comparação com métodos tradicionais. Além disso, o processo de integração é relativamente simples, o que permite a adoção rápida por empresas de diferentes portes.

Desafios para o mercado brasileiro

Apesar dos avanços, o Brasil ainda enfrenta desafios para a popularização do Click to Pay. Um deles é o baixo nível de conhecimento do consumidor sobre o funcionamento do sistema. Muitos usuários ainda não sabem que podem pagar online sem informar o número do cartão.

Outro obstáculo está na diversidade tecnológica dos sites e aplicativos, já que nem todos os sistemas estão preparados para receber a nova forma de pagamento. Isso exige atualizações constantes nas plataformas e parcerias com gateways de pagamento.

A Mastercard reconhece esses desafios e vem promovendo campanhas de educação digital, além de investir em programas de incentivo para lojistas e instituições financeiras.

O Click to Pay da Mastercard representa um avanço significativo rumo a um futuro sem senhas nem números de cartão. A iniciativa combina segurança, conveniência e inovação, simplificando o processo de pagamento online e fortalecendo a confiança dos consumidores nas transações digitais.

Com a expansão do sistema e a adesão crescente de bancos e lojistas, o Brasil se posiciona como um dos líderes na adoção dessa tecnologia. O próximo passo será a integração com biometria e inteligência artificial, tornando o ato de comprar online ainda mais rápido e seguro.

A jornada da Mastercard rumo ao pagamento sem fricção mostra que o futuro das compras digitais já começou — e ele será mais simples, seguro e conectado do que nunca.