Ter de aguardar para desfrutar de um determinado serviço ou experiência pode render longas e entediantes demoras. Por vezes, inevitáveis. Mas, e se a espera pudesse ser terceirizada? Com isso em mente, Jennifer Goff, criou uma empresa especializada em guardar lugar na fila.
De acordo com informações do site “Business Insider”, a norte-americana de 36 anos abriu o empreendimento em Washington DC, capital dos EUA. A mulher contou à publicação como teve a ideia para o negócio em junho de 2017.
O conceito de uma empresa especializada em guardar lugar na fila surgiu concomitante à abertura de um bar temático em sua cidade. Goff lembra que o lugar, baseado na franquia Game of Thrones, fazia muito sucesso embora fosse pequeno.
Como surgiu a empresa especializada em guardar lugar na fila?
Ela observou o tamanho da lista de espera para conhecer o estabelecimento, e identificou ali uma oportunidade de negócio. Nesse sentido, com base no relato de que pessoas em Nova York cobravam para aguardar na fila, a mulher decidiu fazer o mesmo na porta do bar.
Na porta do lugar, Goff abordava pessoas com mais de duas horas de espera, e se oferecia para ficar no lugar delas. Nos termos do serviço, ela avisaria, por mensagens, quando a vez do cliente estivesse próxima. Após muitas negativas, a primeira pessoa topou a proposta.
Desde então, ela expandiu as operações da empresa especializada em guardar lugar na fila para restaurantes, eventos, atrações turísticas, etc. Assim, em agosto de 2017, Goff fundou oficialmente a Skip The Line. Na época ela também criou um site para o negócio.
Shows, autógrafos e lançamentos de produtos
Por fim, a criadora da empresa especializada em guardar lugar na fila citou alguns dos serviços que já prestou. “Eu já aguardei em filas para shows, autógrafos, lançamentos de produtos, como novos iPhones e edição limitada de uísques”, relata a empresária.
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