Nubank envia alerta geral para clientes: você recebeu?
A fintech de crédito Nubank informou aos clientes sobre uma importância mudança que acontecerá no feriado. Confira o que esperar.
Um comunicado enviado pelo Nubank, via e-mail, para todos os usuários da plataforma da fintech lembra aos clientes sobre o feriado da próxima segunda-feira (1), quando se comemora o Dia do Trabalho. Com isso, o banco digital informa quais os horários de atendimento e os serviços digitais, disponíveis durante a data.
Por isso, é importante que os clientes Nubank fiquem atentos às informações a fim de não se surpreenderem com a indisponibilidade de atendimento ou para o uso de recursos do aplicativo da fintech.
O que muda no Nubank para o feriado de 1º de Maio
À vista disso, entre as principais mudanças nos serviços do Nubank para a próxima segunda-feira estão:
- As transferências via TED não acontecerão nesta data. Por isso, o Nubank recomenda a utilização do PIX para pagamentos diversos, uma vez que a modalidade realiza o procedimento de forma instantânea, mesmo em feriados ou finais de semana;
- Os boletos que não são referentes a impostos e tributos poderão ser pagos na terça-feira (2), sem qualquer valor extra cobrado. Entretanto, todos os outros com vencimento para o dia 1º de maio precisam ser quitados até o dia 28 de abril, a fim de não implicar multas ou juros;
- Quem precisar solicitar o resgate de investimentos de renda fixa ou variável dentro do app do Nubank deverá realizar o procedimento até as 13 horas, para garantir o processamento no mesmo dia. Caso o resgate aconteça após esse horário, ele estará disponível apenas no dia 2 de maio;
Resgate de Caixinha e Nu Reserva Imediata
Por fim, o Nubank informa que as Caixinhas com RDB resgate diário, não estarão disponíveis no dia do feriado, caso a solicitação aconteça após as 14 horas. O mesmo vale para o fundo Nu Reserva Imediata, que terá processamento do pedido feito à tarde, apenas na terça-feira seguinte.
Contudo, vale destacar que nas modalidades de Caixinha de Reserva de Emergência com RDB de resgate imediato, não haverá mudança ou restrição de horário durante o feriado.
Imagem: Miguel Lagoa / shutterstock.com
