O Nubank vem consolidando sua presença no setor de serviços premium com a sala VIP Ultravioleta, localizada no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo. Inaugurado em fevereiro deste ano, o espaço rapidamente se tornou um dos mais procurados pelos clientes do banco digital, a ponto de já existir um projeto de ampliação em andamento.
Segundo fontes próximas ao Nubank, o movimento superou expectativas desde a abertura. Com isso, a instituição estuda formas de tornar a experiência ainda mais completa, visando absorver a crescente demanda de passageiros que utilizam o cartão Ultravioleta em suas viagens internacionais.
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O sucesso do lounge e os novos planos
Recepção positiva
A sala VIP foi projetada para entregar conforto, praticidade e exclusividade. Com 1.000 metros quadrados e capacidade para até 185 passageiros, o espaço conta com buffet completo, bar de drinks, estações de trabalho e áreas privativas. Ainda assim, a adesão foi tão expressiva que, em horários de pico, a lotação chegou a preocupar a administração.
A expansão surge como resposta a esse cenário, permitindo que o lounge mantenha o padrão de qualidade prometido pelo banco digital.
Impacto dos novos benefícios do cartão
Outro fator que pode impulsionar ainda mais o fluxo de visitantes é a recente atualização nos benefícios do cartão Nubank Ultravioleta. As vantagens adicionais, que incluem acessos ilimitados ao lounge para o titular, adicionais e acompanhantes, reforçam a proposta de exclusividade. Isso amplia o público interessado em utilizar o espaço e pressiona pela necessidade de maior infraestrutura.
Detalhes da sala VIP Nubank Ultravioleta
Localização estratégica
O lounge fica em frente aos portões de embarque 329 e 330, no Terminal 3, área destinada a voos internacionais. Essa posição estratégica garante fácil acesso aos passageiros e transforma o espaço em uma espécie de “refúgio” antes de longas viagens.
Estrutura e comodidades
A proposta da sala VIP vai além do padrão encontrado em espaços semelhantes. Entre os diferenciais, destacam-se:
- Buffet variado e bar de drinks exclusivos;
- Espaços de trabalho com conexão Wi-Fi de alta velocidade;
- Áreas privativas para quem busca maior tranquilidade;
- Banheiros privativos (ainda sem chuveiro, ponto que pode ser considerado na expansão);
- Ambiente familiar, com espaço para amamentação, fraldário e sala de jogos para crianças.
Essa aposta no público que viaja em família é um dos trunfos da operação, aproximando o Nubank de um perfil de clientes que valoriza tanto o lazer quanto a praticidade.
Funcionamento
O lounge funciona diariamente, das 6h às 23h, cobrindo praticamente toda a movimentação de voos internacionais.
Como acessar a sala VIP Nubank Ultravioleta
O acesso é restrito e exclusivo aos portadores do cartão Nubank Ultravioleta. Diferentemente de outros espaços, programas como Priority Pass, LoungeKey e Dragon Pass não são aceitos.
Condições de entrada
- Acesso ilimitado para o titular e cartões adicionais;
- Direito a um convidado sem custo extra;
- Entrada gratuita para filhos menores de idade;
- Sem limite de tempo de permanência.
Processo de acesso
Para utilizar a sala, o cliente precisa gerar o Ultravioleta Pass, disponível no aplicativo do Nubank. O processo é simples:
- Abrir o aplicativo Nubank;
- Acessar a aba “Benefícios Ultravioleta”;
- Selecionar “Conhecer experiências exclusivas”;
- Gerar o QR Code em “Nubank Ultravioleta Lounge”.
Esse código é apresentado na recepção para garantir a entrada.
O impacto no setor de viagens e fidelização
Mais do que um lounge
O sucesso da sala VIP Ultravioleta revela uma tendência clara: os bancos digitais estão ampliando sua atuação além do universo financeiro, oferecendo experiências que reforçam a conexão emocional com os clientes.
Para o Nubank, o lounge não é apenas um benefício, mas também uma estratégia de fidelização. Ao oferecer um espaço exclusivo em um dos principais aeroportos da América Latina, a instituição reforça a percepção de valor do cartão Ultravioleta e consolida sua imagem no segmento premium.
Reflexos para o mercado
O movimento do Nubank pode pressionar concorrentes a investirem em serviços semelhantes. Bancos tradicionais e fintechs já disputam espaço nesse segmento, e a expansão da sala VIP em Guarulhos é mais um sinal de que a experiência do cliente se tornou prioridade no setor financeiro.
O que esperar da expansão
Embora os detalhes oficiais ainda não tenham sido divulgados, é provável que a ampliação da sala VIP envolva:
- Aumento da capacidade de atendimento;
- Melhorias na estrutura de banheiros e possível inclusão de duchas;
- Novos ambientes temáticos voltados para diferentes perfis de viajantes;
- Maior integração tecnológica, oferecendo ainda mais praticidade aos usuários.
Com a crescente demanda, o Nubank deve aproveitar a oportunidade para posicionar o lounge como referência entre os espaços VIP de aeroportos brasileiros.
Imagem: Freepik e Canva
