Open banking vai dar vida nova para o varejo no Brasil
A tendência é que o novo modelo facilite as negociações trazendo agilidade, transparência e segurança.
Criado pelo Banco Central, o open banking vai ter como objetivo o compartilhamento de informações bancárias entre diferentes instituições financeiras. Nesse modelo, que deve ser completamente implementado no país até outubro de 2021, o cliente é dono de todas as suas informações bancárias e de seu histórico. Isso tudo sem dúvida deve facilitar negociações futuras, inclusive pela redução da burocracia.
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Obviamente, esse modelo trará mudanças não apenas para pessoas físicas, mas para todo tipo de negociação no país, e o varejo não é exceção. Com total acesso ao perfil e ao comportamento financeiro de cada cliente, as empresas terão a oportunidade de oferecer soluções e produtos de maneira muito mais objetiva. E isso gera, sim, uma maior concorrência entre elas, levando-as a repensar suas estratégias de marketing e a maneira como abordam os consumidores.
Vale destacar que esse acesso será obtido por meio de parcerias com instituições autorizadas pelo Banco Central. Além disso, os dados só estarão disponíveis com a devida autorização do cliente em questão.
Open Banking vai afetar o varejo de forma positiva
No fundo, talvez o setor de varejo seja o mais afetado por esse novo sistema, mas não de uma maneira negativa. As mudanças na forma como se faz comércio não significam o seu fim, mas um novo caminho, uma alternativa de melhoria, que tornará as operações mais ágeis e transparentes. Deve-se observar que esse modelo também aproxima as empresas de seus potenciais consumidores, evitando desde falhas de entrega até fraudes.
A chegada do Open Banking não significa que o velho sistema bancário vá morrer, mas, com certeza, ele deverá se adaptar, bem como outros setores e os próprios cidadãos. No entanto, é inegável que, para os lojistas, passadas as eventuais dificuldades de adaptação, a tendência é que o novo modelo facilite as negociações trazendo agilidade, transparência e segurança; conceitos mais do que necessários neste momento em que ainda estamos saindo de uma crise.
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Autor: Davi Holanda, CEO da Acesso Soluções de Pagamentos
Imagem: Prostock-studio / Shutterstock
