Nova arma contra fraudes: veja como funciona o Origem Verificada no seu aparelho

A funcionalidade promete aumentar a segurança digital dos usuários de telefonia móvel, permitindo a identificação confiável de chamadas mesmo que o número não esteja salvo.

Gratuito e automatizado, o sistema não exige qualquer instalação ou configuração por parte do usuário — ele simplesmente funciona, quando disponível no aparelho.

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Como funciona o sistema Origem Verificada?

Verificação em tempo real

O Origem Verificada utiliza o protocolo internacional STIR/SHAKEN, já adotado em países como Estados Unidos e Canadá. Esses protocolos verificam se o número de telefone exibido na tela do celular corresponde realmente à empresa que está fazendo a ligação.

Durante uma chamada, o sistema realiza uma validação cruzada em tempo real com um banco de dados centralizado, gerido pela ABR Telecom e alimentado pelas operadoras brasileiras. Se os dados coincidirem, o número recebe uma autenticação e o celular exibe informações como:

• Nome da empresa;
• Logotipo;
• Número de telefone;
• Selo de verificação;
• Motivo da ligação (em alguns modelos);
• Indicação de “número validado”.

Quais fraudes o Origem Verificada tenta combater?

Spoofing e robocalls na mira

A implementação foca especialmente em dois tipos de fraudes:

Spoofing

Nessa técnica, os criminosos mascaram números reais com falsos — muitas vezes com prefixos 0800 ou 0300 — para parecerem confiáveis. O objetivo? Obter dados sensíveis do usuário, como senhas, números de cartão e códigos de autenticação.

Robocalls

As chamadas automáticas que desligam logo após o atendimento são utilizadas para identificar números ativos. Posteriormente, esses números podem ser usados em tentativas de fraude mais sofisticadas.

Importante: nunca forneça informações pessoais ou financeiras por telefone, mesmo que o número pareça confiável.

Quais celulares são compatíveis com o Origem Verificada?

Samsung sai na frente com mais funcionalidades

Os dispositivos Samsung com Android 14 ou superior oferecem a experiência mais completa com o sistema, incluindo todos os elementos de identificação.

Modelos da Samsung compatíveis:

• Linha M: M14 5G, M15 5G, M23 5G, M34 5G, M35 5G, M53 5G, M54 5G, M55 5G;
• Linha A: A05, A05s, A06, A06 5G, A13, A14 5G, A15 5G, A16 5G, A23, A23 5G, A24 5G, A25 5G, A26 5G, A33 5G, A34 5G, A35 5G, A36 5G, A53 5G, A54 5G, A55 5G, A56 5G, A73 5G;
• Linha S: S21 ao S25 (incluindo modelos Plus, Ultra e FE);
• Linha Z: Z Flip3 ao Flip6, Fold3 ao Fold6.

Outras marcas com Android

Celulares com Android entre versões 11 e 14 de outras marcas também são compatíveis, embora com menos detalhes exibidos.

Exemplos de modelos:

• Motorola: Razr 50, Edge 50 Neo;
• Xiaomi: 14T 5G, 13 Lite 5G.

Apple: compatibilidade com iOS 18.2 ou superior

Usuários de iPhones com iOS 18.2 ou mais recente também podem usufruir do sistema, com exibição de nome, logotipo e número da empresa.

Modelos compatíveis:

• iPhone SE, XR, XS, XS Max;
• iPhone 11 ao 16 (incluindo mini, Plus, Pro e Pro Max).

Como saber se o Origem Verificada está ativado no seu celular?

Detecção automática

O sistema é ativado automaticamente em celulares compatíveis e atualizados. Não é necessário baixar nenhum app ou fazer configuração adicional.

Dica: mantenha seu sistema operacional atualizado para garantir acesso a essa e outras ferramentas de segurança.

O que fazer se o seu celular não for compatível?

Atualização ou troca como solução

Se o seu smartphone não está na lista de compatíveis, ainda assim é possível se proteger:

• Mantenha o sistema sempre atualizado;
• Tenha um app de segurança instalado, como bloqueadores de spam;
• Esteja atento a qualquer ligação pedindo dados sensíveis;
• Considere atualizar o aparelho, caso isso esteja dentro do seu orçamento.

Impacto do Origem Verificada na segurança digital

Especialistas em segurança cibernética avaliam o Origem Verificada como um avanço relevante na proteção do consumidor. Em um país onde as fraudes por telefone cresceram 340% entre 2020 e 2023, segundo a Febraban, medidas como essa se tornam essenciais.

Além disso, a iniciativa reforça a responsabilidade compartilhada entre operadoras, fabricantes e o poder público, algo necessário para o enfrentamento das novas ameaças digitais.

Futuro do sistema: expansão e melhorias

A Anatel já sinalizou que pretende ampliar o projeto:

• Mais fabricantes e modelos compatíveis devem ser incluídos nos próximos meses;
• O sistema poderá se integrar a telefones fixos e plataformas VoIP no futuro;
• Espera-se que a funcionalidade seja expandida para uso empresarial mais transparente.

Conclusão

O Origem Verificada representa um passo importante no combate às fraudes por telefone no Brasil. A integração entre tecnologia, regulação e operadoras oferece uma camada extra de proteção ao consumidor — e sem exigir qualquer esforço do usuário.

Fique atento: mantenha seu celular atualizado e desconfie de qualquer ligação pedindo informações sensíveis. A fraude só funciona se você colaborar.

Imagem: Tero Vesalainen / shutterstock.com