Banco Original agora permite cancelamento de conta via chat com poucos cliques
O Banco Original seguindo o conceito de deixar mais prática a vida dos usuários incluiu um recurso no app que facilita o encerramento de contas. Agora, portanto, é possível fazer o cancelamento da conta pelo app com poucos cliques. Antes, era preciso falar com um atendente para cancelar a conta.
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Banco Original agora permite cancelamento de conta via chat com poucos cliques
Embora a maioria dos bancos tenham tornado simples a abertura de conta, o encerramento, infelizmente, acaba sendo um processo complicado, são poucos os bancos que disponibilizam o procedimento de forma desburocratizada no app. Hoje, há diversos bancos que permitem a abertura online, mas na hora de cancelar ele só pode ser feito pessoalmente ou por telefone. Tudo isso acaba complicado e dificultando o cancelamento.
Portanto, o bot do char do Original agora é capaz de realizar o cancelamentos de contas de forma automatizada, independendo do dia e horário. Em menos de 3 minutos, o consumidor pode confirmar o cancelamento.
Como cancelar a conta pelo app
Por fim, caso você queira cancelar a conta pelo app, basta acessar a sua conta pelo internet banking ou pelo aplicativo, entrar no char e escrever “cancelar conta”, o bot então instruirá o procesimento eletronicamente sem que o correntista precise falar com algum atendente. É importante ressaltar que para que o procedimento seja mais rápido, é recomendado deixar a conta zerada. Isso porque caso haja algum valor na conta, o encerramento acaba demorando mais.
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