Qual é a historia da Latam? Conheça!

A Latam é a companhia aérea líder na aviação civil e comercial da América do Sul e conecta mais de 140 destinos em 24 países. A empresa oferece aos seus clientes um serviço completo, desde o check-in online até a assistência durante o voo. Além disso, a Latam dispõe de um programa de fidelidade que recompensa os clientes fiéis com descontos e vantagens. 

Para saber mais sobre a Latam, acompanhe a leitura!

História da companhia aérea

A história da Latam começou antes mesmo de a companhia ter essa denominação. Em 1961, foi fundada e recebeu o nome de Táxi Aéreo Marília, que posteriormente mudou seu nome para Tam, sob a liderança do Comandante Rolim Amaro. 

Ao longo dos anos, a Tam cresceu e, em 1981, alcançou a marca de um milhão de passageiros.

Nesse contexto, a expansão da empresa foi rápida e, em 1996, já atuava em todo o território nacional. Dois anos depois, a Tam realizou seu primeiro voo internacional, conectando São Paulo a Miami, nos Estados Unidos.

Até então, já era uma das maiores companhias aéreas brasileiras. A Tam disputava mercado com a Gol e a Azul. Entretanto, um novo e audacioso passo foi dado em 2010.

À época, a empresa anunciou a fusão de suas operações com a LAN, concorrente no continente americano e sediada no Chile. A partir daí, então, se formou o grupo Latam Airlines. 

Essa nova empresa combinou a experiência e o conhecimento das duas companhias, e isso trouxe muitos benefícios. Isso porque a Latam começou a voar para mais destinos, oferecendo mais opções de voos para as pessoas. 

A Latam Airlines também expandiu suas operações para outros países da América do Sul, como Colômbia, Equador, Paraguai e Peru. Isso fez com que ela atendesse mais passageiros e conectasse diferentes lugares na região.

Saiba mais:

• Gol: Saiba história de uma das principais aéreas do Brasil
• Azul: Conheça tudo sobre a companhia aérea

Qual a diferença entre Latam e Latam Pass?

Dentro do grupo, existem outras empresas com atividades relacionadas. A Latam é a empresa de aviação que opera voos comerciais e oferece os serviços de transporte aéreo de passageiros e de cargas.

Enquanto isso, o Latam Pass é o programa de fidelidade da Latam.

Sendo assim, ele permite que os clientes acumulem milhas em voos realizados pela Latam e suas companhias parceiras, bem como em transações com parceiros não aéreos, como cartões de crédito. 

Essas milhas acumuladas podem ser trocadas por passagens aéreas gratuitas, upgrades de classe, produtos e serviços relacionados a viagens.

Como funciona o Latam Pass?

Você pode acumular pontos no programa Latam Pass de diversas maneiras. Aqui está uma visão geral de como o programa funciona:

Clube Latam Pass

O Clube Latam Pass é um programa de fidelidade exclusivo para os membros que desejam aproveitar ainda mais vantagens e benefícios dentro do Latam Pass. 

Ao se inscrever no clube, por exemplo, os membros pagam uma taxa mensal para receber benefícios extras. Esses benefícios podem incluir o recebimento mensal de milhas adicionais e descontos exclusivos em passagens aéreas.

Além disso, podem ter acesso antecipado a promoções especiais e a possibilidade de acumular pontos qualificáveis mais rapidamente para subir de nível no programa de fidelidade.

Cartão Latam Pass Itaucard

O cartão Latam Pass Itaucard é um tipo especial de cartão de crédito que está associado ao programa de fidelidade Latam Pass e é oferecido em parceria com o banco Itaú.

Ele oferece um programa de pontos e facilidade nas compras aqui no Brasil e no exterior. De acordo com as regras, conta ainda com planos de seguro e descontos em passagens, estadias e serviços de assistência de viagem.

Mesmo que você não viaje muito, o cartão de crédito pode ajudar a acumular milhas. Basta usá-lo em compras rotineiras para garantir a acumulação dessas milhas. 

Leia também:

• O que é a LATAM Pass e como funciona programa de pontos
• TudoAzul: Conheça o programa de fidelidade da Azul
• Smiles: Saiba mais sobre o programa de pontos da Gol

Voos

Quando você voa com a Latam Airlines, acumula milhas com base na distância percorrida e na classe de serviço em que está viajando. Normalmente, quanto mais longo o voo e mais alta a classe, mais milhas você acumula. As milhas também podem variar dependendo de promoções ou ofertas especiais em vigor.

No entanto, quando você for viajar, não esqueça de informar seu número de membro do Latam Pass ao fazer a reserva ou durante o check-in. Isso garante que as milhas sejam creditadas diretamente em sua conta.

Desafios enfrentados pela Latam após a pandemia

Apesar de ser uma empresa gigante, a Latam passou por diversos desafios. Não só ela como o mercado de aviação, como um todo.

Por ser uma indústria muito complexa e competitiva, existem fatores externos, como crises econômicas e pandemias, que podem afetar, sobremaneira, o desempenho das companhias aéreas. 

Em 2020, por exemplo, a pandemia de Covid-19 teve um impacto significativo na Latam Airlines.

Com as restrições de viagem, fechamento de fronteiras e a queda na confiança dos passageiros, houve uma redução gigantesca na demanda por voos. Além, é claro, da própria restrição de deslocamento da população.

Isso resultou em uma diminuição acentuada do número de passageiros transportados pela Latam, afetando suas receitas, assim como de suas concorrentes.

Para se adaptar à baixa demanda e restrições impostas pelos governos, a Latam teve que cancelar muitos voos. Isso incluiu voos internacionais e domésticos, o que teve um impacto negativo em sua operação.

Devido a esses desafios financeiros impostos pela pandemia, a Latam Brasil entrou com um pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos em julho de 2020.

O grupo Latam Airlines e suas subsidiárias no Chile, Peru, Colômbia e Equador já haviam iniciado um processo de reestruturação de dívidas, em maio do mesmo ano, por conta da crise gerada pela pandemia.

Isso foi feito para proteger a empresa e buscar a reestruturação de suas dívidas, permitindo que ela continuasse operando enquanto se adaptava à nova realidade do setor.

Assim, após uma série de medidas, a Latam conseguiu dar a volta por cima após a pandemia, registrando lucros novamente. 

Números

No primeiro trimestre de 2023, por exemplo, a companhia registrou um lucro líquido de US$ 121 milhões, revertendo um prejuízo de US$ 380 milhões registrado no ano anterior.

Além disso, as receitas alcançaram a marca de US$ 2,8 bilhões entre janeiro e março, representando um aumento de 43,2% em comparação ao mesmo período de 2022.

No primeiro trimestre de 2023, a Latam foi a líder do setor aéreo brasileiro ao registrar 37,5% de participação no mercado doméstico e 20,6% no internacional, de acordo com a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil).

O dado acima da Anac leva em conta a quantidade de passageiros por quilômetro transportados pela empresa sobre todos os passageiros por quilômetro transportados, comparado com todas as companhias aéreas que operam no País.

Diante dos números apresentados, portanto, é possível observar uma retomada no setor da aviação após o período desafiador. 

A demanda por voos aumentou e a Latam tem investido, por sua vez, em novas tecnologias para melhorar a experiência dos passageiros.

Isso tudo significa que o setor está se recuperando e que o cenário futuro da aviação, enfim, se mostra otimista.

Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com