Quem pode renegociar dívida de financiamento habitacional da Caixa?

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Quem pode renegociar dívida de financiamento habitacional da Caixa?

A campanha da Caixa pode beneficiar com até seis prestações em atraso. Entretanto, o banco não promete desconto no valor da prestação. O que estará estará na mesa de negociação é a possibilidade, por exemplo, de perdoar juros de mora.

No entanto, não existe um número mínimo de parcelas atrasadas para que se tenha acesso às facilidade da renegociação habitacional. Segundo a instituição financeira, no entanto, mesmo aquelas pessoas que ainda não entraram na inadimplência podem se mobilizar também.

— A Caixa está aberta também para a consultoria financeira. Se a pessoa está vendo que a situação caminha para atraso de uma ou mais parcelas, pode nos procurar. Junto com o cliente, vamos elencar possibilidades, ajustes, ver se tem como usar o FGTS (Fundo Garantia do Tempo de Serviço). Às vezes, um ajuste simples, como na data de vencimento, já faz grande diferença — afirma Marcos Tavaniello, superintendente regional da Caixa em Porto Alegre.

Condições podem variar de acordo com o cliente

A Caixa informou que as possibilidades de renegociação não são iguais para todos. Quando o mutuário apresentar a sua situação, será feita uma análise do caso.

Os clientes interessados podem ir diretamente às agências ou, ainda, receber atendimento pelo telefone 0800-726-8068 (opção 8), pelo site criado para essa esse fim, nas redes sociais oficiais da instituição no Facebook e Twitter, no App Caixa Habitação e Internet Banking Caixa.

Opções que podem ser dadas aos clientes que querem renegociar dívida de financiamento habitacional da Caixa

• Pagar à vista um valor de entrada e incorporar as parcelas atrasadas nas próximas prestações a vencer até o fim do prazo contratual.
• Utilizar o saldo da conta vinculada do FGTS para reduzir o valor da prestação, conforme regras do Fundo.
• Alterar a data de vencimento da prestação.
• O cliente que não se enquadrar nos critérios anteriores pode procurar uma agência da Caixa para verificar a possibilidade de acordo.

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Fonte: GaúchaZH.