Mais de 3,6 milhões de aposentados e pensionistas em todo o Brasil já receberam a devolução de valores descontados indevidamente de seus benefícios previdenciários.
Foi vítima de descontos no INSS? O governo devolveu mais de R$ 2,4 bilhões, veja se você está na lista!
Mais de 3,6 milhões de aposentados e pensionistas já receberam devoluções do INSS. Saiba como consultar e garantir o ressarcimento.
O total pago até o início de novembro ultrapassa R$ 2,44 bilhões, segundo balanço oficial do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O montante representa 75% dos beneficiários aptos a receber a restituição, e o governo promete continuar os pagamentos até que todos os atingidos sejam ressarcidos.
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Operação Sem Desconto: a investigação que desvendou o esquema

Em abril deste ano, uma força-tarefa formada pela Polícia Federal (PF) e pela Controladoria-Geral da União (CGU) deflagrou a Operação Sem Desconto, com o objetivo de desarticular uma rede de fraudes que vinha atuando desde 2019. O esquema envolvia descontos irregulares em aposentadorias e pensões, realizados por meio de falsos convênios entre o INSS e entidades de classe.
Cerca de 700 policiais federais e 80 auditores da CGU participaram da operação, que cumpriu mais de 200 mandados de busca e apreensão e seis mandados de prisão temporária em vários estados, além do Distrito Federal. O valor bloqueado nas contas dos investigados ultrapassou R$ 1 bilhão, e parte desse dinheiro será usado para cobrir as restituições aos beneficiários.
O cálculo preliminar indica que as entidades investigadas descontaram cerca de R$ 6,3 bilhões de aposentados e pensionistas entre 2019 e 2024, sem autorização ou consentimento dos segurados.
Governo reage com medidas firmes
Segundo o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, a fraude “era antiga, mas só agora houve determinação para enfrentá-la”. Ele destacou que a gestão atual deu autonomia total aos órgãos de controle para realizar as investigações e encerrar os prejuízos aos segurados.
O presidente Luiz Inácio Lula da Silva também se manifestou publicamente sobre o caso. Em discurso, o chefe do Executivo afirmou que “as entidades que roubaram terão seus bens congelados, e o dinheiro será repatriado para pagar as pessoas que foram lesadas”.
O presidente do INSS, Gilberto Waller, reforçou o compromisso da autarquia em devolver cada centavo aos beneficiários:
“Nosso compromisso é garantir que cada aposentado e pensionista receba o que é seu, com respeito, segurança e transparência.”
Recursos liberados e andamento dos pagamentos
Para garantir o ressarcimento, o governo editou uma Medida Provisória em julho, liberando R$ 3,31 bilhões para custear os pagamentos. Como se trata de crédito extraordinário, esses valores não entram no teto de gastos do novo arcabouço fiscal.
A Advocacia-Geral da União (AGU) também obteve, na Justiça, o bloqueio de R$ 2,8 bilhões em ativos de associações e empresas investigadas, o que reforça o caixa para novas devoluções.
De acordo com o balanço divulgado pelo INSS, até o início de novembro:
- 3.586.175 pagamentos já foram emitidos, somando R$ 2.448.361.377,34;
- 75,3% dos beneficiários aptos aderiram ao ressarcimento;
- 6,1 milhões de pedidos foram registrados no sistema;
- 97,9% dos solicitantes não reconheceram os descontos;
- Os principais canais de atendimento foram Meu INSS (55%), Correios (34%) e Central 135 (6,7%).
Atendimento ampliado para idosos e beneficiários sem acesso digital
O INSS ampliou as opções de atendimento para garantir que ninguém fique de fora do processo. Além dos canais digitais, foi firmada parceria com os Correios, que passou a realizar atendimentos presenciais em todo o país, especialmente voltados a idosos e pessoas com dificuldades de acesso à internet.
Segundo dados do instituto, 34% dos atendimentos relacionados à devolução foram feitos presencialmente nos Correios, uma medida considerada essencial para garantir a inclusão social e digital dos beneficiários.
Nova fase da Operação Sem Desconto

As investigações seguem em andamento. Em outubro de 2025, a Polícia Federal iniciou uma nova fase da operação, cumprindo 66 mandados de busca e apreensão em oito estados (SP, SE, AM, RN, SC, PE, BA) e no Distrito Federal.
O objetivo é aprofundar a apuração sobre inserção de dados falsos em sistemas oficiais, organização criminosa e ocultação de patrimônio. A expectativa é de que novas prisões e bloqueios de bens ocorram nos próximos meses.
Foi lesado? Saiba como pedir a devolução
A devolução é gratuita e simples, e pode ser feita de duas maneiras: pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente nos Correios. Não é possível fazer o pedido pela Central 135.
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Quem pode solicitar o ressarcimento
- Beneficiários que contestaram descontos indevidos e não receberam resposta da entidade em até 15 dias úteis;
- Quem teve descontos entre março de 2020 e março de 2025;
- Pessoas com ações judiciais em andamento, desde que ainda não tenham recebido os valores;
- Em ações individuais abertas antes de 23 de abril de 2025, o INSS pagará 5% de honorários advocatícios.
Prazos
O prazo para contestar os descontos vai até 14 de novembro de 2025, mas a adesão ao ressarcimento continuará disponível após essa data.
Passo a passo no Meu INSS
- Acesse o aplicativo Meu INSS com CPF e senha;
- Vá em “Consultar Pedidos” e selecione “Cumprir Exigência”;
- Leia o comentário mais recente e marque a opção “Aceito receber”;
- Clique em “Enviar” e aguarde o crédito em conta.
Transparência e controle
Desde o início do processo, o INSS tem divulgado balanços regulares sobre os pagamentos e o número de beneficiários atendidos. A intenção é manter transparência total sobre a destinação dos recursos públicos.
Com a devolução de R$ 2,4 bilhões já efetivada, o governo demonstra compromisso em corrigir injustiças e fortalecer a confiança dos aposentados e pensionistas no sistema previdenciário.
A expectativa é de que, até o final de 2025, 100% dos beneficiários lesados tenham recebido os valores de volta — encerrando um dos maiores escândalos de descontos indevidos da história da Previdência Social brasileira.
Imagem: Freepik e Canva
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