No dia 9 de abril, a Shell Box anunciou o fim da validade dos pontos acumulados em seu programa. Dessa forma, recentemente, a empresa lançou seu novo programa de fidelidade, o Shell Box Clube, com benefícios ainda mais atrativos.
Shell Box lança novo programa de fidelidade, saiba como vai funcionar!
Descubra como o novo Shell Box Clube permite acumular mais e economizar no combustível. Junte-se e aproveite!
Assim, com o novo esquema, os clientes ganham pontos Stix por cada compra, que podem ser acumulados e resgatados não apenas na rede de postos Shell, mas também em uma variedade de outros estabelecimentos parceiros, incluindo grandes redes como o grupo Pão de Açúcar e as farmácias Drogasil e Droga Raia. Veja mais detalhes!
Como funciona o Shell Box Clube
Portanto, uma das alterações mais significativas é a introdução de um sistema de níveis, que lembra o modelo de programas de milhagem em companhias aéreas. Assim, para avançar de nível, os usuários precisam acumular pontos baseados em seus gastos.
Dessa forma, neste novo modelo, cada R$ 5 gastos equivalem a um ponto Stix, aproximando-se do valor anterior, onde um ponto era ganho por litro de combustível.
Assim, os pontos Stix agora trazem mais flexibilidade no resgate de recompensas. Pois, a troca proporciona descontos diretos em combustível. Então, a cada 100 pontos Stix acumulados, o usuário ganha R$ 1 de desconto. Assim, o acúmulo ocorre a cada R$ 5 gastos.
Cupons de desconto
No entanto, para aqueles que já utilizavam os cupons do Shell Box, uma boa notícia: eles continuam válidos. Isso ocorre mesmo antes da aceitação dos termos do novo Club, permitindo que os benefícios antigos permaneçam até que o usuário decida aderir completamente ao novo sistema.
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Além disso, a remodelação do programa trouxe consigo melhorias que podem atrair ainda mais consumidores. Assim, a capacidade de acumular pontos tanto em abastecimentos quanto em compras variadas e a conversão de pontos em descontos diretos parece ser um caminho promissor para fidelizar e satisfazer os clientes.
Imagem: rafapress / Shutterstock.com
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.