Shell Box libera novo recurso para os clientes; confira

A ferramenta apareceu no aplicativo de diversos usuários, porém ela não está mais disponível. A confirmação da inclusão desse serviço de gorjetas foi do portal Melhores Cartões. Saiba mais informações sobre isso a seguir.

Recurso para pagar gorjetas pode aparecer no aplicativo

A plataforma Melhores Cartões recebeu uma imagem de um cliente que utiliza o serviço Shell Box em seu celular. Nela, aparecia a opção de pagar gorjetas na hora da finalização do abastecimento do veículo. Os valores giravam em torno de R$ 2 a R$ 20, além da opção de não pagar esse valor extra.

Logo depois, o portal descobriu que a aparição desse serviço no aplicativo dos consumidores tem a ver com uma pesquisa que a empresa MindMiners está conduzindo. A confirmação veio quando a apuração entrou em contato com a Raízen, empresa que administra e detém a marca Shell.

Com isso, a Raízen respondeu que de fato estava testando a nova funcionalidade, mas que agora ela está passando por um processo de avaliação. Por isso, não há uma data certa para que o pagamento de gorjeta via aplicativo volte a ser disponibilizado.

Sobre o Shell Box

O app teve seu lançamento em 2016 com o intuito de fidelizar ainda mais os clientes que utilizam os serviços dos postos Shell pelo país inteiro. O aplicativo mostra quais são as unidades mais próximas e permite realizar o pagamento após o abastecimento.

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Com o Shell Box, disponível em celulares Android e iOS, é possível escolher se a transação será via cartão de crédito, PayPal ou Mercado Pago. Além disso, o usuário também pode optar pelo dinheiro, para o pagamento dentro do posto.

Imagem: rafapress / shutterstock.com