SIM Swap: veja como a ‘clonagem de chip’ pode te fazer levar o golpe do PIX

Em síntese, o criminoso contata a operadora de telefone da vítima e se passa por ela. Informando dados pessoais que não são seus, ele solicita a troca do chip e, ao obter êxito, passa a ter acesso a todas as mensagens SMS encaminhadas para o número, incluindo códigos de validação relacionados a diversos serviços.

Por exemplo, o criminoso com acesso ao SIM card pode redefinir a senha do login de uma conta bancária e aplicar o golpe do Pix. Além disso, ele consegue acessar o Instagram ou WhatsApp da vítima, para pedir dinheiro aos familiares, amigos e seguidores.

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Roubo de dados, golpe do Pix e mais: SIM swap preocupa clientes

Para se ter uma ideia de como a clonagem de chip atinge os clientes das operadoras de telefonia e causa transtornos, uma pessoa levou ao site Reclame Aqui sua insatisfação em relação ao acesso indevido ao seu chip. Ela relatou ter caído no golpe do SIM swap, e que o cartão em seu celular estaria registrado com dados de outra pessoa, do Nordeste.

No dia 25 de setembro, a TIM respondeu à reclamação e deu o problema como “resolvido” após, segundo ela, conversar por telefone com a cliente. A operadora, contudo, não informou se a situação se tratava do SIM swap. Não há respostas por parte da consumidora e não é possível afirmar se ela foi vítima de fraudes.

Saiba como não ser vítima de clonagem de chip

Para evitar qualquer transtorno causado pela clonagem de chip, como o golpe do Pix, o consumidor deve:

• Ativar a autenticação de dois fatores em todas as contas;
• Manter suas informações pessoais seguras;
• Não fornecer dados pessoais a pessoas desconhecidas ou suspeitas, o que evita que terceiros tenham acesso à conta ou pratiquem o golpe do Pix e outros problemas;
• Não responder SMS de números desconhecidos.

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