Nos últimos dias, um suposto e-mail falso do Nubank despertou muitas dúvidas entre os clientes da fintech. Conforme esse post na NuCommunity, um cliente chamado Rafael recebeu um e-mail oferecendo uma bonificação de R$ 100,00 para responder a uma pesquisa. Outros usuários especularam que o e-mail poderia ser um golpe, mas o Nubank esclarecer que o e-mail era verdadeiro.

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O que dizia o suposto e-mail falso do Nubank?

De acordo com o e-mail, enviado do endereço “todomundo@marketing.sounu.com.br”, o cliente deveria responder a algumas perguntas. Caso o cliente se encaixasse no perfil procurado pela empresa, ele receberia R$ 100 para participar de uma conversa por videoconferência. Confira a imagem abaixo.

suposto falso e-mail do Nubank

Imagem: NuCommunity

 

Além de Rafael, vários outros membros da NuCommunity confirmaram que também tinham recebido o mesmo e-mail.

Mas dessa vez, não era um golpe

A mobilização da comunidade foi um movimento interessante que reforça a necessidade de cultivar um público fiel e engajado a qualquer marca. No entanto, a maioria pensou que o e-mail fosse mais um dos vários golpes que circulam pela internet usando o nome do Nubank.

Contudo, pouco tempo depois, um colaborador do Nubank esclareceu que o e-mail era a tal pesquisa eram verdadeiros. Confira a resposta do colaborador na imagem abaixo.

resposta do Nubank

Imagem: NuCommunity

Entretanto, mesmo com esse caso sendo verdadeiro, é necessário ficar sempre atento a possíveis golpes envolvendo o nome do Nubank; afinal, já denunciamos aqui vários golpes com objetivo de roubar dinheiro ou dados das vítimas.

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Imagem destacada: rafapress / Shutterstock.com

Sobre o Autor

Jadre Marques Duarte Junior

Redator-chefe

Graduado em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por marketing, comunicação e finanças, possuo mais de 8 anos de experiência na área de T.I. aplicada a serviços financeiros.

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