O Telefone Popular, ou Acesso Individual Classe Especial (AICE), é um programa criado pelo Governo Federal para facilitar o acesso à comunicação entre famílias de baixa renda. Com tarifas reduzidas e condições especiais, o benefício tem como foco oferecer telefonia fixa a preços acessíveis, atendendo especialmente as famílias inscritas no Cadastro Único e beneficiários do Bolsa Família.
Tem Dúvidas sobre o Telefone Popular para Beneficiários do Bolsa Família? Saiba Mais Aqui
Telefone Popular pode ajudar beneficiários do Bolsa Família a acessarem telefonia fixa com tarifas reduzidas. Saiba mais!
Se você tem dúvidas sobre como o Telefone Popular funciona ou se sua família pode aproveitar esse benefício, continue lendo para entender todos os detalhes.
O Que é o Telefone Popular?

O Telefone Popular é um plano de telefonia fixa criado para garantir que famílias em situação de vulnerabilidade social tenham acesso a um serviço de comunicação acessível.
Leia mais: Confira o telefone gratuito para negociação de dívidas
- Objetivo: Promover inclusão social e melhorar a qualidade de vida.
- Benefício: Tarifa reduzida, ideal para chamadas locais entre telefones fixos.
- Público-alvo: Famílias cadastradas no Cadastro Único, incluindo beneficiários do Bolsa Família e grupos indígenas.
A oferta desse serviço é especialmente relevante em regiões onde o acesso à telefonia móvel ou internet é limitado, tornando a comunicação mais inclusiva e acessível.
Como Funciona o Telefone Popular?
Requisitos para Solicitação
Para utilizar o Telefone Popular, é necessário atender a alguns critérios:
- Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico): O registro é obrigatório e pode ser feito em unidades do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
- Documentação atualizada: O Número de Identificação Social (NIS) deve estar ativo e com dados atualizados, como endereço e renda familiar.
- Vulnerabilidade social: A renda mensal da família deve atender aos critérios do programa, geralmente sendo inferior a meio salário mínimo per capita.
Como Solicitar?
O processo para adesão é simples e realizado junto às operadoras que oferecem o serviço.
Passo a Passo:
- Certifique-se de que os dados do CadÚnico estão atualizados.
- Entre em contato com a operadora de telefonia da sua região.
- Informe seu CPF e o NIS para que a operadora consulte sua elegibilidade.
- Após aprovação, a instalação do serviço ocorre em até sete dias úteis.
Concessionárias participantes:
- CTBC Telecom (10312)
- Oi Região 1 (10331)
- Oi Região 2 (10314)
- Telefônica/Vivo (10315)
- Sercomtel (10343)
Custos e Tarifas
O Telefone Popular oferece um plano básico que inclui:
- Mensalidade reduzida: Valores entre R$ 13 e R$ 15, dependendo da região.
- Franquia de 90 minutos: Para chamadas locais entre telefones fixos.
Importante:
- Os minutos não são acumuláveis para o mês seguinte.
- Chamadas para celulares, interurbanas ou internacionais exigem créditos adicionais.
Benefícios do Telefone Popular
Comunicação Básica e Econômica
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
O Telefone Popular é mais do que um serviço; é uma ferramenta de inclusão social. Entre as vantagens, destacam-se:
- Baixo custo: Ideal para famílias com orçamento apertado.
- Facilidade de adesão: Processo simples e rápido junto às operadoras.
- Ampla cobertura: Disponível em todo o Brasil.
- Inclusão digital: Essencial em locais com acesso limitado à telefonia móvel.
Telefone Popular e o Bolsa Família

O programa complementa outros benefícios sociais, como o Bolsa Família e o Auxílio Gás, permitindo que famílias vulneráveis acessem serviços essenciais a preços reduzidos.
Por que Manter o CadÚnico Atualizado?
Atualizar informações no Cadastro Único é fundamental para:
- Garantir a continuidade dos benefícios sociais.
- Evitar bloqueios no acesso ao Telefone Popular.
- Ajustar o perfil da família em caso de alterações na renda ou na composição familiar.
Alterações podem ser feitas no CRAS mais próximo da sua residência.
Considerações finais
O Telefone Popular é uma iniciativa que reafirma o compromisso do Governo Federal com a inclusão social. Por meio de tarifas acessíveis e um processo de adesão simples, o programa oferece uma alternativa viável para que famílias de baixa renda tenham acesso à comunicação, essencial para o dia a dia.
Se você ainda não aproveitou esse benefício, entre em contato com a operadora da sua região e solicite o Telefone Popular. É um passo importante para garantir mais qualidade de vida e conexão para sua família.
Pode ser do seu interesse:
