Na última terça-feira (1º), a Uber encerrou seu programa de pontos e benefícios, o Uber Rewards, que disponibilizava aos usuários do aplicativo. Assim, além do Brasil, o serviço também será encerrado em países como os Estados Unidos.
Uber encerra programa de benefícios no Brasil
Na última terça-feira (1º), a Uber encerrou seu programa de pontos e benefícios, o Uber Rewards, que disponibilizava em seu aplicativo.
A Uber tinha dado até 31 de outubro para que os usuários resgatassem as recompensas remanescentes, que foram eliminadas após o fim do serviço nesta semana.
Embora não tenha dado detalhes a respeito do fim do programa, a empresa agradeceu os clientes que usavam a funcionalidade. Já nos Estados Unidos, a alteração pode ter acontecido pela priorização da empresa para a assinatura Uber One, que abrange diferentes benefícios por US$ 9,99.
No Brasil, não há uma substituição oficial do Rewards, restando apenas o Uber Pass, que dá descontos em corridas e entregas por R$ 24,99.
Uber Rewards
O Uber Rewards possibilitava aos usuários da plataforma acumular pontos a cada corrida ou pedido (no Uber Eats), que poderiam ser trocados por benefícios, como descontos na própria plataforma ou em parceiros como serviços de streaming.
Decisão global
Assim, o fim do Uber Rewards não acontecerá somente no Brasil, mas em todas as operações da empresa ao redor do mundo.
“No sábado, dia 13 de agosto, anunciamos aos nossos usuários que o Uber Rewards será encerrado em 1° de novembro. (…) Agradecemos aos nossos usuários pela fidelidade e por fazerem parte do Uber Rewards”, afirmou a empresa em nota.
Mudanças no UberX VIP
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+311 mil seguidores
Portanto, com o final do programa, a Uber anunciou alterações nos critérios de uso do UberX VIP, que conecta motoristas e usuários com melhores avaliações. Dessa forma, com o encerramento da plataforma de recompensas, será preciso utilizar o aplicativo com frequência e também manter uma nota alta.
Assim, a renovação do status ocorre todo mês. Portanto, o usuário recebe o benefício apenas se cumprir o critério nos 30 dias anteriores. De acordo com a empresa, os requisitos podem variar conforme a região do Brasil.
À vista disso, para os motoristas, os critérios continuam sendo estar membro do Uber Pro nas categorias Diamante, Platina ou Ouro, além de manter índices positivos de nota, aceitação e cancelamento.
Imagem: Sundry Photography / Shutterstock.com
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.