Uber altera regras para Black e Comfort em diversas cidades

A empresa confirmou uma reformulação nacional nos critérios de aceitação de veículos, elevando a exigência de ano de fabricação para diversos modelos e retirando outros completamente das categorias premium.

As novas regras entram em vigor em 11 de janeiro de 2027 e afetam milhares de motoristas em todo o país. A atualização ocorre em um momento estratégico, poucos dias após o lançamento das linhas de financiamento do programa Move Brasil, iniciativa do governo federal voltada à renovação da frota de motoristas de aplicativo e taxistas.

A decisão tem gerado debates entre profissionais do setor, especialmente porque impacta diretamente a capacidade de acesso às corridas que costumam oferecer maior remuneração.

Leia mais:

App da Uber agora permite buscar e reservar hotéis

Por que a Uber decidiu mudar as regras?

Segundo a empresa, a revisão dos critérios foi baseada em pesquisas com usuários e na evolução do mercado automotivo brasileiro.

O objetivo é manter as categorias premium alinhadas às expectativas dos passageiros, que buscam veículos mais modernos, confortáveis e equipados.

A Uber também afirma que revisa periodicamente suas exigências para garantir competitividade e preservar a atratividade das categorias de maior valor agregado.

O que muda na categoria Uber Black

A Uber Black é considerada a modalidade mais premium da plataforma.

Além dos requisitos relacionados ao veículo, os motoristas precisam manter alto padrão de avaliação e experiência.

Novos anos mínimos para alguns modelos

A partir de 2027, alguns veículos passarão a exigir anos mínimos específicos para continuar operando na categoria.

Entre eles:

• Honda City: modelo 2023 ou superior;
• BYD Dolphin: modelo 2024 ou superior;
• Volkswagen Virtus: modelo 2025 ou superior;
• Peugeot 2008: modelo 2025 ou superior.

Dependendo da cidade, outros veículos também precisarão atender a cortes mínimos de fabricação, geralmente entre 2018 e 2019.

Quais carros deixam a Uber Black

Além das novas exigências de ano, alguns modelos serão removidos definitivamente da categoria.

Os veículos excluídos da Black são:

• Chevrolet Cruze;
• Audi A3;
• Volkswagen Nivus;
• Renault Duster;
• Citroën C4 Cactus;
• Citroën C4 Lounge;
• Chery Arrizo 5;
• Hyundai Ioniq;
• Toyota Prius.

Caso especial do Volkswagen Virtus

O Virtus continuará aceito temporariamente, desde que respeite o ano mínimo exigido.

No entanto, o modelo deixará definitivamente a categoria Black após julho de 2027.

O que muda na categoria Uber Comfort

A Uber Comfort é uma das categorias mais utilizadas por motoristas que buscam ganhos superiores aos da UberX sem precisar investir em veículos considerados de luxo.

Com a atualização, diversos carros populares deixarão de ser aceitos.

Novas exigências de ano

Modelos como:

• Toyota Etios Sedan;
• Chevrolet Cobalt;

passam a ter exigências específicas de fabricação dependendo da cidade.

Em algumas regiões, o ano mínimo será 2018 ou 2019.

Quais carros saem da Uber Comfort

A mudança mais impactante para muitos motoristas envolve a exclusão definitiva de diversos modelos bastante populares no mercado brasileiro.

Os veículos que deixam a categoria Comfort são:

• Fiat Argo;
• Volkswagen Polo;
• Volkswagen Voyage;
• Chevrolet Prisma;
• Toyota Yaris;
• Peugeot 208;
• Renault Zoe;
• Chevrolet Joy Plus;
• Kia Rio;
• JAC J3 Turin;
• JAC iEV 40.

A exclusão ocorrerá independentemente do ano de fabricação.

Como ficam os motoristas que já utilizam esses carros?

A mudança afeta tanto novos parceiros quanto motoristas que já trabalham na plataforma.

Quem possui um dos veículos removidos continuará apto a operar em outras categorias compatíveis, mas perderá acesso ao Comfort ou ao Black após a entrada em vigor das novas regras.

Já os motoristas que possuem modelos que apenas tiveram o ano mínimo atualizado precisarão verificar se seus veículos continuam dentro das exigências.

Quem pode dirigir na Uber Black?

Além do carro compatível, existem critérios relacionados ao histórico do motorista.

Avaliação mínima

Para permanecer na categoria Black, é necessário manter nota mínima de 4,85.

Experiência na plataforma

Também é obrigatório ter realizado mais de 100 viagens em outras modalidades da Uber.

Não entram nessa contagem:

• Uber Moto;
• Flash Moto;
• Uber Táxi.

Cores aceitas

Os veículos da Black devem possuir cores consideradas premium pela empresa, incluindo:

• Preto;
• Branco;
• Cinza;
• Prata;
• Azul-marinho;
• Marrom;
• Chumbo.

Requisitos da Uber Comfort

Os critérios são semelhantes aos da Black.

O motorista também precisa ter realizado pelo menos 100 viagens e manter boa avaliação dos passageiros.

Dependendo da cidade, a nota mínima exigida varia entre 4,80 e 4,85.

O que é o Move Brasil?

As mudanças anunciadas pela Uber coincidem com o início das contratações do Move Brasil.

O programa federal foi criado para facilitar a renovação da frota de profissionais do transporte.

Quem pode participar

O programa atende:

• Motoristas de aplicativo;
• Taxistas;
• Profissionais com cadastro ativo e regular.

Condições do financiamento

Entre os benefícios anunciados estão:

• Juros reduzidos;
• Prazo de pagamento ampliado;
• Financiamento de veículos novos;
• Limite de até R$ 150 mil por veículo.

Os modelos financiados precisam atender aos critérios definidos pelo programa governamental.

Como a Uber pretende posicionar as categorias premium

A reformulação indica uma mudança clara na estratégia da plataforma.

Perfil desejado para a Black

A empresa pretende priorizar:

• SUVs médios;
• SUVs compactos mais sofisticados;
• Sedãs médios e grandes;
• Veículos com acabamento superior.

Entre os modelos considerados alinhados à proposta estão:

• Volkswagen T-Cross;
• Chevrolet Tracker;
• Honda HR-V;
• BYD King;
• Fiat Fastback;
• Toyota Corolla;
• Honda Civic;
• Nissan Sentra.

Perfil desejado para a Comfort

A tendência é privilegiar:

• SUVs compactos;
• Sedãs compactos modernos;
• Veículos com maior pacote tecnológico.

A Uber também sinalizou que poderá abrir exceções para modelos hatch com padrão superior de acabamento.

O impacto para os motoristas

A mudança gera preocupação entre profissionais que investiram recentemente em veículos que deixarão as categorias premium.

Para muitos motoristas, as corridas Comfort e Black representam uma parte importante da renda mensal devido às tarifas mais elevadas.

Por outro lado, a Uber argumenta que a atualização busca manter a qualidade do serviço e acompanhar a evolução das expectativas dos usuários.

Vale a pena trocar de carro agora?

A resposta depende da situação de cada motorista.

Quem possui veículos que serão excluídos em 2027 ainda tem tempo para avaliar alternativas, especialmente com a chegada das linhas de financiamento do Move Brasil.

Já aqueles que planejam comprar um carro para trabalhar com aplicativos devem analisar cuidadosamente os novos critérios antes de fechar negócio.

Com a entrada em vigor das novas regras, a tendência é que modelos mais modernos e alinhados ao perfil premium ganhem espaço nas categorias Black e Comfort, enquanto veículos populares deixem gradualmente de participar dos segmentos mais rentáveis da plataforma.