Um levantamento recente do Banco Central revelou que ainda existem R$ 9,13 bilhões em valores esquecidos nas instituições financeiras, aguardando o resgate por pessoas físicas e jurídicas. Esses recursos estão disponíveis por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR), plataforma criada para ajudar cidadãos e empresas a recuperarem dinheiro que, por diversos motivos, foi deixado para trás em contas bancárias, consórcios e outras operações financeiras.
O dado refere-se ao balanço consolidado até março de 2025 e reforça a importância de que os brasileiros verifiquem se têm algum montante a receber. A iniciativa tem como principal objetivo devolver valores que, embora pertencentes aos clientes, permanecem retidos por longos períodos sem movimentação.
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A consulta e solicitação dos recursos devem ser feitas exclusivamente por meio do site oficial valoresareceber.bcb.gov.br. Para acessar o sistema, o usuário precisa utilizar a conta gov.br com nível de segurança prata ou ouro. Após o login, é necessário inserir o CPF ou CNPJ e gerar um código de verificação por meio do aplicativo gov.br.
Para realizar o resgate, o solicitante deverá informar uma chave PIX válida, pois é por esse meio que o Banco Central e as instituições participantes efetuarão os pagamentos. Aqueles que não possuírem uma chave cadastrada deverão entrar em contato diretamente com a instituição responsável para combinar a forma de devolução ou, alternativamente, criar a chave e retornar ao sistema para solicitar o resgate.
Consulta para pessoas falecidas: como funciona
O SVR também permite a consulta de valores em nome de pessoas falecidas, mas há critérios específicos. Para isso, é necessário que o solicitante seja herdeiro, inventariante, testamentário ou representante legal do titular da conta. O processo exige ainda o preenchimento de um termo de responsabilidade disponível no próprio sistema.
Após identificar a existência de valores, o herdeiro deverá entrar em contato com a instituição financeira envolvida para seguir os procedimentos específicos de comprovação de direito e recebimento.
Etapas de segurança foram reforçadas
Uma novidade recente do sistema foi a introdução de dupla verificação de segurança no acesso ao portal. Mesmo com o login via gov.br, o sistema exige um código gerado no app do governo para autorizar o acesso final.
Essa medida foi adotada como forma de prevenir fraudes e garantir que os valores sejam devolvidos aos verdadeiros titulares ou seus representantes legais. Segundo o Banco Central, a proteção dos dados e do patrimônio dos brasileiros é prioridade.
Recapitulação: o que são os “valores esquecidos”
Os chamados “valores esquecidos” referem-se a recursos que permanecem parados em instituições financeiras por falta de movimentação ou encerramento de contas sem resgate total dos saldos. Entre os principais tipos de valores estão:
Saldos residuais em contas-correntes ou poupança encerradas;
Cotas de consórcio não procuradas após o fim do grupo;
Tarifas cobradas indevidamente;
Recursos não reclamados após operações financeiras concluídas.
Importância econômica do resgate
Além de representar uma oportunidade direta para que cidadãos recuperem dinheiro que é seu por direito, o Sistema de Valores a Receber também pode aquecer a economia, especialmente em momentos de retração do consumo. Ao liberar esses recursos para circulação, o BC contribui com o movimento econômico de forma indireta.
Essa medida pode ter um impacto positivo tanto no orçamento familiar quanto na dinâmica do mercado, pois muitos desses valores retornam em forma de consumo e investimento.
2. Faça login: Informe seu CPF ou CNPJ, crie ou utilize uma chave PIX e gere o código de verificação pelo aplicativo gov.br.
3. Verifique os valores: O sistema informará se há algum valor a ser resgatado e indicará as instituições envolvidas.
4. Solicite a devolução: Caso haja valores, selecione a forma de devolução (via PIX ou contato direto com a instituição).
5. Em caso de falecimento: Apresente os documentos exigidos como inventário, certidão de óbito e termo de responsabilidade para validar o pedido.
Esforços de comunicação do Banco Central
Imagem: rafastockbr / shutterstock.com
O BC tem investido em campanhas informativas para alertar a população sobre a existência dos valores não resgatados. A iniciativa busca combater a desinformação e evitar fraudes, já que tentativas de golpe têm sido reportadas com o uso de sites falsos que imitam o endereço oficial do SVR.
É importante frisar: o Banco Central não envia links por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. O único canal válido é o site oficial do programa.
Siga as orientações e resgate o que é seu
Com mais de R$ 9 bilhões disponíveis, o Sistema de Valores a Receber se consolida como uma ferramenta eficaz para devolver recursos esquecidos à população. O acesso simples, seguro e digital representa um avanço no relacionamento entre cidadão e instituições financeiras, além de servir como instrumento para a recuperação de valores importantes ao orçamento familiar.
A orientação do BC é clara: consulte, verifique e, se for o caso, resgate o que é seu. Afinal, deixar dinheiro parado é perder oportunidades, principalmente quando o caminho para reavê-lo está a poucos cliques de distância.
Fernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com sólida formação em língua portuguesa. Atua na estruturação, revisão e aprimoramento textual dos conteúdos do portal Seu Crédito Digital, garantindo clareza, coesão e qualidade editorial. Apaixonada por comunicação, tem como missão facilitar o acesso à informação com linguagem acessível e confiável.
