WhatsApp deixará de funcionar em diversos celulares; veja se o seu está na lista

O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais usado no mundo, deixará de funcionar em diversos modelos de celulares a partir desta terça-feira, 1º de julho de 2025. A decisão atinge dispositivos com sistemas operacionais desatualizados, especificamente versões anteriores ao Android 5.0 e ao iOS 15.1.

Segundo a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, a mudança está alinhada com a política de atualizações periódicas adotada para garantir a segurança, a eficiência e a estabilidade do aplicativo.

Aparelhos que não atendem aos novos requisitos deixarão de ter acesso à plataforma, incluindo atualizações de segurança, recursos e suporte técnico.

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Por que o WhatsApp deixará de funcionar nesses celulares?

A principal justificativa da Meta para encerrar o suporte a celulares antigos é a incompatibilidade com tecnologias modernas de segurança e desempenho.

Dispositivos com sistemas operacionais desatualizados apresentam riscos de vulnerabilidades, além de não suportarem corretamente os novos recursos implementados.

Políticas de atualização e suporte da Meta

A Meta realiza revisões periódicas da compatibilidade de seus aplicativos com sistemas operacionais. Essa prática é comum entre empresas de tecnologia e tem como objetivo oferecer a melhor experiência ao usuário, além de manter os altos padrões de segurança exigidos atualmente.

Quais celulares deixarão de ter suporte?

A nova atualização afeta celulares de várias marcas populares, incluindo Samsung, Motorola, Sony, LG e Apple. Em geral, são modelos lançados há mais de 10 anos, que já não recebem mais atualizações do fabricante e operam com sistemas antigos.

Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2

Motorola

• Moto G (1ª geração)
• Moto E (2014)
• Razr HD

Sony

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V

LG

• Optimus G
• Nexus 4
• LG G2 Mini

Apple (modelos com iOS 15.1 ou inferior)

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone 6 (se ainda estiver com iOS 12 ou inferior)

Esses dispositivos não poderão mais baixar o WhatsApp das lojas oficiais (App Store ou Google Play), tampouco abrir o aplicativo já instalado. O encerramento do suporte implica na impossibilidade de enviar mensagens, realizar chamadas ou acessar o histórico de conversas.

Como saber se o seu celular será afetado?

A maneira mais segura de saber se seu smartphone será impactado é verificar a versão atual do sistema operacional. O procedimento varia conforme a marca do aparelho:

No Android

1. Acesse Configurações
2. Vá até Sobre o telefone
3. Toque em Versão do Android

Se o número exibido for inferior a 5.0 (Lollipop), o dispositivo deixará de ser compatível.

No iPhone

1. Abra Ajustes
2. Toque em Geral
3. Selecione Sobre
4. Verifique a Versão do Software

Modelos com iOS 15.1 ou inferior perderão o acesso ao aplicativo.

O que fazer se seu celular está na lista?

Se o seu aparelho estiver entre os que deixarão de receber suporte, você ainda pode preservar suas conversas e arquivos antes da desativação total. Veja como:

1. Fazer backup das mensagens

Para evitar perder dados importantes, é fundamental realizar um backup das conversas:

Android

• Abra o WhatsApp
• Toque em Mais opções (três pontinhos) > Configurações
• Acesse Conversas > Backup de conversas
• Toque em Fazer backup (garanta que o Google Drive esteja conectado)

iPhone

• Vá em Ajustes no WhatsApp
• Toque em Conversas > Backup de conversas
• Selecione Fazer backup agora (é necessário ter o iCloud ativado)

2. Atualizar o sistema operacional

Se o dispositivo for compatível com atualizações superiores, como o Android 5.0 ou iOS 15.2, basta realizar a atualização do sistema. Isso pode permitir que o WhatsApp continue funcionando normalmente.

3. Trocar de aparelho

Caso não seja possível atualizar o sistema, a única solução será a troca do aparelho. A Meta recomenda essa alternativa para continuar utilizando o aplicativo com segurança e estabilidade.

Qual o impacto dessa medida?

Segundo o site britânico Metro UK, o número de pessoas afetadas pela medida não é expressivo, mas representa principalmente usuários que ainda utilizam smartphones antigos em bom estado.

Apesar da baixa representatividade, a medida é significativa ao indicar a crescente necessidade de adaptação dos usuários às novas exigências tecnológicas.

O avanço dos aplicativos exige cada vez mais poder de processamento, capacidade gráfica e mecanismos de segurança que muitos celulares antigos não conseguem mais oferecer.

Entenda o ciclo de vida dos smartphones

A decisão do WhatsApp levanta uma discussão importante: qual é o ciclo de vida útil de um smartphone?

A maioria dos fabricantes oferece suporte completo por um período de 3 a 5 anos. Após esse tempo, atualizações deixam de ser fornecidas, tornando o aparelho vulnerável e gradualmente obsoleto.

Além do software, componentes físicos como bateria e processador também sofrem desgaste natural, o que compromete a performance do aparelho.

Dicas para manter o WhatsApp funcionando

Mesmo em dispositivos compatíveis, algumas práticas ajudam a manter o funcionamento do WhatsApp por mais tempo:

Mantenha o sistema operacional atualizado

Atualizações corrigem falhas e melhoram a segurança.

Libere espaço de armazenamento

WhatsApp pode apresentar falhas se o aparelho estiver com pouca memória disponível.

Evite aplicativos de terceiros

Apps não oficiais podem comprometer a segurança do dispositivo e resultar em banimento do WhatsApp.

Faça backup regularmente

Garantir que suas mensagens estejam salvas evita perdas inesperadas em caso de falha ou troca de aparelho.

Futuro do WhatsApp: mais exigências à frente?

A tendência é que o WhatsApp continue aumentando suas exigências técnicas nos próximos anos, acompanhando o ritmo de evolução da indústria de smartphones.

Com recursos cada vez mais sofisticados, como chamadas de vídeo em alta definição, figurinhas animadas, integração com IA e suporte multiplataforma, o aplicativo exigirá mais dos dispositivos.

Portanto, manter-se atualizado não é mais uma escolha opcional, mas uma necessidade para continuar conectado.

Conclusão

A decisão do WhatsApp de encerrar o suporte a celulares com Android 4.4 e iOS 15.1 ou inferiores é parte de um processo natural de evolução tecnológica. Embora afete principalmente aparelhos antigos, o impacto real está na necessidade constante de adaptação dos usuários às novas exigências digitais.

Para evitar transtornos, é fundamental estar atento às atualizações, realizar backups frequentes e considerar a substituição de aparelhos muito antigos. Afinal, a conectividade de hoje depende diretamente da compatibilidade com os padrões do amanhã.