WhatsApp deixa de funcionar em certos modelos de celulares em maio; confira a lista

Esta mudança faz parte dos esforços da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, para garantir a segurança dos usuários e a implementação de novas funcionalidades. Embora os usuários tenham sido notificados com antecedência sobre o fim do suporte para versões mais antigas dos sistemas operacionais, é importante que os donos de dispositivos afetados se preparem para a mudança.

O que motivou a mudança no suporte ao WhatsApp?

O principal motivo por trás dessa decisão do WhatsApp é a constante evolução tecnológica e a necessidade de garantir que os usuários tenham acesso às últimas atualizações de segurança e funcionalidades. Sistemas operacionais mais antigos, como versões do iOS anteriores à 15.1 e versões do Android abaixo da 5.0, não são mais capazes de oferecer o nível de segurança necessário para suportar as funções mais avançadas do aplicativo.

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Além disso, essas versões mais antigas também apresentam limitações técnicas que dificultam a implementação de novos recursos, como melhorias na criptografia, autenticação e recursos de mídia.

Modelos afetados

iPhones afetados

Para os usuários de iPhone, o WhatsApp continuará a ser compatível apenas com versões do iOS 15.1 ou superiores. Isso significa que iPhones que ainda utilizam o iOS 15.0 ou versões anteriores não poderão mais rodar o WhatsApp a partir de maio de 2025. A lista de dispositivos afetados inclui:

• iPhone 6s e 6s Plus
• iPhone SE (1ª geração)
• Modelos mais antigos, como o iPhone 5s e anteriores, já não são compatíveis com o WhatsApp há algum tempo.

Caso você possua um desses modelos, será necessário atualizar o sistema operacional do seu dispositivo para o iOS 15.1 ou superior para continuar utilizando o WhatsApp. Se a atualização não for possível, será necessário considerar a troca de aparelho.

Androids afetados

No caso dos dispositivos Android, o WhatsApp continuará a oferecer suporte para versões do sistema operacional a partir da 5.0. Isso significa que, se o seu dispositivo estiver rodando uma versão anterior do Android, ele não será mais compatível com o aplicativo de mensagens a partir de maio de 2025. A lista de dispositivos afetados inclui:

• Smartphones com Android 4.4.4 ou versões anteriores
• Modelos mais antigos de marcas como Samsung, LG, Sony, Motorola, entre outras, que não receberam atualizações para versões mais recentes do Android.

Verificação do sistema

No iPhone

Para verificar qual versão do iOS está instalada no seu iPhone, siga os seguintes passos:

1. Acesse “Ajustes”.
2. Toque em “Geral”.
3. Selecione “Sobre”.
4. Aqui, você verá a versão do iOS instalada no seu dispositivo.

Caso a versão seja inferior à 15.1, você precisará atualizar o sistema operacional ou trocar de aparelho para continuar utilizando o WhatsApp.

No Android

Para verificar a versão do Android no seu dispositivo, siga este procedimento:

1. Abra “Configurações” no seu Android.
2. Desça até a opção “Sobre o dispositivo” ou “Sistema”.
3. Toque em “Versão do Android”.

Se a versão do Android for inferior à 5.0, o seu aparelho não será mais compatível com o WhatsApp após a atualização programada para maio de 2025.

O que fazer?

Atualização do sistema operacional

A solução mais simples para continuar utilizando o WhatsApp em seu dispositivo é atualizar o sistema operacional. Para iPhones, a Apple geralmente oferece atualizações para os modelos mais recentes, mas é importante verificar se o seu iPhone possui uma versão do iOS compatível. No caso dos dispositivos Android, a disponibilidade de atualizações depende da marca e modelo do aparelho, então verifique com o fabricante ou operadora se há uma versão mais recente do sistema disponível.

Troca de aparelho

Se a atualização do sistema operacional não for possível, a troca de aparelho pode ser a única solução. Para usuários de iPhone, o ideal é escolher modelos mais novos, como o iPhone 12 ou superior, que já vêm com o iOS 15.1 ou versões posteriores. Para os usuários de Android, considere a compra de um modelo com Android 5.0 ou superior, o que garantirá a compatibilidade com o WhatsApp.

Backup de dados

Antes de realizar qualquer atualização ou trocar de aparelho, é essencial fazer backup das suas conversas e dados do WhatsApp. O aplicativo permite que você faça backup no Google Drive (para Android) ou no iCloud (para iPhone), garantindo que nenhuma conversa importante seja perdida.

Como evitar a perda de acesso ao WhatsApp

Para minimizar os riscos de perder o acesso ao WhatsApp após a mudança de compatibilidade, siga as orientações da Meta. A empresa já começou a enviar notificações aos usuários que possuem dispositivos incompatíveis, alertando-os sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional ou adquirir um novo dispositivo.

Além disso, mantenha sempre seu WhatsApp atualizado, pois as atualizações frequentes garantem o bom funcionamento do aplicativo, corrigem bugs e aprimoram a segurança.

Considerações finais

A decisão do WhatsApp de descontinuar o suporte para modelos antigos de iPhones e Androids visa melhorar a segurança e o desempenho da plataforma. Embora essa mudança possa ser inconveniente para alguns usuários, ela é essencial para garantir que o aplicativo continue evoluindo e oferecendo novas funcionalidades.

Se o seu celular estiver na lista de modelos afetados, é fundamental tomar as medidas necessárias para garantir que você não fique sem acesso ao WhatsApp. Atualizar o sistema operacional ou trocar de aparelho são as principais soluções.

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