O mercado de delivery de alimentos no Brasil volta a esquentar com o retorno da 99Food. A plataforma, braço de entrega da 99 — controlada pela gigante chinesa Didi Chuxing —, anunciou um investimento de R$ 1 bilhão para retomar suas operações no país e competir diretamente com o iFood, líder consolidado no setor.
Guerra do delivery: 99Food ressurge com investimento bilionário para bater de frente com o iFood
A 99Food retorna ao mercado brasileiro com investimento bilionário para competir com o iFood. Estratégia visa reaquecer a guerra do delivery.
O anúncio foi feito nesta quarta-feira durante encontro entre o vice-presidente da República, Geraldo Alckmin, e Stephen Zhu, diretor global da Didi. A decisão marca uma reviravolta importante no cenário do delivery nacional, que estava relativamente estável desde a saída do Uber Eats em 2022 e o encerramento da própria 99Food em abril de 2023.
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Retorno estratégico da 99Food
Plataforma quer competir com preços mais acessíveis e foco em entregadores
Segundo comunicado oficial da empresa, o retorno do 99Food tem como objetivo principal oferecer refeições de qualidade com preços mais acessíveis aos consumidores brasileiros. A estratégia também pretende empoderar restaurantes parceiros e criar novas oportunidades de ganhos para entregadores.
O investimento bilionário, embora ainda sem detalhamento completo sobre alocação e cronograma, deve contemplar não só o setor de alimentação, mas também serviços financeiros e de mobilidade oferecidos pela 99. A expectativa é que a plataforma de entregas esteja novamente em operação até junho de 2025.
A empresa não detalhou se haverá mudanças significativas no modelo de negócios em relação à versão anterior do 99Food, mas especialistas do setor apontam que a nova ofensiva tende a incluir melhorias tecnológicas, novos modelos de remuneração para entregadores e campanhas promocionais agressivas para conquistar mercado.
Histórico e cenário atual do setor
iFood é líder, mas enfrenta questionamentos sobre práticas de concorrência
O mercado de delivery brasileiro foi praticamente monopolizado pelo iFood após a saída de concorrentes de peso. Em 2022, o Uber Eats anunciou sua saída do segmento de entregas de comida, enquanto a própria 99Food encerrou suas operações em 2023 para focar em outros serviços, como o 99Moto.
A liderança absoluta do iFood, porém, não veio sem controvérsias. A empresa enfrentou acusações de práticas monopolistas, como a celebração de contratos de exclusividade com restaurantes, o que motivou investigações por parte do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica). A Rappi, um dos poucos concorrentes remanescentes, chegou a abrir processo contra o iFood alegando concorrência desleal.
Em sua defesa, o iFood afirmou que o mercado está em constante transformação e que o surgimento de novos concorrentes — como agora é o caso da 99Food — comprova a dinamicidade do setor.
A movimentação da China no Brasil
Meituan também planeja entrada no país
A disputa entre plataformas de entrega pode ganhar mais um protagonista em breve. Segundo o portal NeoFeed, a Meituan, uma das maiores empresas de delivery da China, também está de olho no mercado brasileiro. A previsão é que a companhia comece suas operações entre o final de 2025 e o início de 2026.
A entrada da Meituan, aliada ao retorno da 99Food, indica uma ofensiva chinesa estratégica para capturar uma fatia relevante de um mercado estimado em bilhões de reais. Com amplo know-how em logística, tecnologia e volume, essas empresas têm potencial para alterar significativamente a balança do setor no Brasil.
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Desafios e expectativas
Consumidores, restaurantes e entregadores no centro da disputa
A retomada da 99Food traz um novo fôlego para consumidores e estabelecimentos que há tempos questionam a falta de concorrência no setor. Espera-se que a volta da empresa incentive uma redução de taxas cobradas aos restaurantes, melhore as condições de trabalho dos entregadores e amplie as opções de preço e qualidade para o consumidor final.
Especialistas afirmam que o sucesso da 99Food dependerá da capacidade da empresa de construir uma rede logística eficiente, recrutar e fidelizar entregadores e restaurantes, além de conquistar o usuário final em um ambiente já muito familiarizado com o iFood.
Outro ponto sensível será a política de incentivos, tanto para os consumidores quanto para os parceiros da plataforma. O iFood tem uma base sólida de usuários, programas de fidelidade e integração com marketplaces e redes de supermercados, o que torna o desafio ainda mais complexo para os novos entrantes.
Conclusão
O retorno da 99Food representa mais do que uma simples reativação de um aplicativo. Trata-se de uma jogada estratégica da Didi para se reposicionar no mercado brasileiro com força total, apostando em um setor que, embora concentrado, ainda tem muito espaço para inovação e disputa.
Com um investimento de R$ 1 bilhão, a empresa entra novamente no jogo disposta a redefinir as regras da guerra do delivery no Brasil, oferecendo não apenas uma alternativa viável ao consumidor, mas também buscando um novo equilíbrio competitivo no setor. A partir de junho, os brasileiros devem começar a sentir os primeiros impactos dessa nova fase.
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
Autor
Juliana PeixotoJuliana Peixoto é jornalista cearense, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo. Apaixonada por informação e escrita, está sempre em busca de novos aprendizados, experiências e vivências que ampliem sua visão de mundo. Atualmente, colabora com o portal Seu Crédito Digital, contribuindo com conteúdo informativo e acessível para os leitores.