Mesmo em cidades que anteciparam feriados e pontos facultativos, o INSS anunciou que nĂŁo realizarĂĄ a abertura de suas agĂȘncias. A medida foi publicada em uma portaria no DiĂĄrio Oficial da UniĂŁo desta segunda-feira (29), e Ă© mais uma das formas de tentar conter o avanço da pandemia no paĂs. Em nota publicada no dia 26 de março, o instituto tambĂ©m informou que suspenderĂĄ o atendimento presencial em SĂŁo Paulo e no Rio de Janeiro atĂ© 1Âș de abril.
AgĂȘncias do INSS nĂŁo abrirĂŁo em cidades com feriados antecipados
AgĂȘncias do INSS nĂŁo abrirĂŁo em cidades com feriados antecipados. Medida foi publicada nesta segunda-feira (29). Saiba mais!
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O INSS tambĂ©m informou, em nota, que estĂĄ entrando em contato com os segurados que seriam atendidos neste perĂodo, a fim de reagendar as datas. No entanto, se houver desatualização no cadastro, alguns contatos podem nĂŁo ser feitos.
âCaso nĂŁo receba nenhuma ligação do instituto, o segurado que possui horĂĄrio agendado de 26 de março a 1Âș de abril deve ligar para o telefone 135 e remarcar o atendimento. O INSS orienta os segurados a nĂŁo se dirigirem Ă s agĂȘncias durante esse perĂodoâ, afirmou a nota.
AlĂ©m disso, apĂłs duas semanas com o atendimento suspenso, o Instituto vai abrir suas agĂȘncias para atendimentos agendados, mas apenas nas regiĂ”es Norte e Centro-oeste. Em outras localidades, o instituto afirmou que vai analisar caso a caso.
Atendimento remoto segue funcionando
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Por fim, o INSS lembra que os beneficiĂĄrios podem acessar a maior parte dos serviços sem sair de casa. Para isso, Ă© possĂvel consultar os canais remotos de atendimento como o Portal Meu INSS e a Central TelefĂŽnica 135. Assim, pelo Portal, Ă© possĂvel fazer pedido de benefĂcios, emitir extratos, cumprir exigĂȘncias e agendar atendimento presencial. Pelo telefone 135, entre outros serviços, Ă© possĂvel fazer inscrição na PrevidĂȘncia Social, obter orientaçÔes, esclarecer dĂșvidas, solicitar benefĂcios e agendar atendimento presencial.
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Imagem: Tarcisio Schnaider / Shutterstock.com
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