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AgĂȘncias fechadas: veja como fica o atendimento e os pagamentos no feriado

A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) informa que nĂŁo haverĂĄ atendimento presencial nas agĂȘncias bancĂĄrias nos dias 15 e 21 de abril.

Carol AlmeidaPor Carol Almeida⏱ 2 min de leitura
AgĂȘncias fechadas: veja como fica o atendimento e os pagamentos no feriado

Devido aos feriados de Sexta-feira da PaixĂŁo e Tiradentes, a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) informa que nĂŁo haverĂĄ atendimento presencial nas agĂȘncias bancĂĄrias nos dias 15 e 21 de abril. JĂĄ na outra sexta-feira (22), o atendimento ao pĂșblico acontece normalmente.

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Por se tratar de feriados nacionais, nĂŁo haverĂĄ expediente nas agĂȘncias. PorĂ©m, os bancos informaram que o cliente poderĂĄ usar normalmente os canais de autoatendimento, assim como os meios remotos (aplicativos e internet banking).

“Os atendimentos pelo celular, pelo computador e telefĂŽnico (call centers) estĂŁo disponĂ­veis e oferecem praticamente a totalidade das transaçÔes financeiras do sistema bancĂĄrio. Graças ao expressivo investimento dos bancos em tecnologia e automação (R$ 25,7 bilhĂ”es em 2020), os canais eletrĂŽnicos assumiram a condição de canal mais utilizado para as transaçÔes bancĂĄrias, por ser uma alternativa prĂĄtica e extremamente segura”, explica o diretor-adjunto de Serviços da FEBRABAN, Walter Tadeu de Faria.

Como pagar as contas

Muitos cidadãos ficam preocupados com as datas de vencimento em feriados por conta das taxas de juros. 

No entanto, as instituiçÔes financeiras garantem que as contas de consumo como ĂĄgua, energia, telefone, entre outros e carnĂȘs com vencimento nos dias 15 e 21 de abril poderĂŁo ser pagas no prĂłximo dia Ăștil sem acrĂ©scimo, ou seja, nos dias 18 e 22 de abril.

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Vale ressaltar que, geralmente, os tributos jĂĄ vĂȘm com datas ajustadas ao calendĂĄrio de feriados nacionais, estaduais e municipais. PorĂ©m, caso isso nĂŁo conste no seu documento, Ă© recomendado antecipar o pagamento. Ou, no caso dos tĂ­tulos que tĂȘm cĂłdigo de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrĂŽnicos, internet banking e pelo atendimento telefĂŽnico dos bancos.

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Imagem: Joa Souza / Shutterstock.com

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