Desde a metade da manhã desta segunda-feira (07), clientes do Banrisul recorreram às redes sociais e ao site Downdetector para reclamar de uma falha no aplicativo do banco. Conforme os relatos, muitos clientes estão tendo dificuldades de usar o app do Banrisul devido a uma instabilidade.
App do Banrisul está fora do ar nesta segunda-feira (07)
No Twitter e no site Downdetector, os clientes reclamaram da instabilidade do app do Banrisul. O banco trabalha para normalizar o sistema.
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App do Banrisul está fora do ar nesta segunda-feira
De acordo com o site Downdetector, o pico de reclamações foi por volta das 12h 09min desta segunda-feira (07), com 57 reclamações. A maior parte delas refere-se a operações por celular (60%), ao site do banco (23%) e ao acesso à conta (16%).
Além disso, na rede social do Twitter, os internautas estão reclamando bastante por conta do app do Bradesco estar fora do ar. Confira alguns dos tweets:
pingou os pila mas n consigo entrar no App do Banrisul, o beleza
— G A B E (@Mattosgaabriel_) June 7, 2021
Banrisul no assuntos do momento kkkkkkkkkkk
— Karenzinha (@karen_aguiard) June 7, 2021
Dia de receber Banrisul decide entrar em greve, mas eu me tapo de nojo
— gabii🪐 (@GabrieliSefstr1) June 7, 2021
app do banrisul tentando me deixar em panico
— andrew hammel (@andhammel) June 7, 2021
achei que era só eu que me estressava com o banrisul
— alice ⚡️ (@aliceesouzx) June 7, 2021
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+311 mil seguidores
O bug que eu queria do banrisul:10 mil na minha conta // o bug que eu tenho: pic.twitter.com/fJQHXlEJk4
— ac (@caroliismp) June 7, 2021
Na mesma rede social, o Banrisul respondeu um tweet, e reconheceu a instabilidade. No entanto, afirma já estar trabalhando para normalizar o sistema.
Olá, Guilherme. Estamos passando por instabilidades no aplicativo do Banrisul Digital, nossa equipe técnica já está trabalhando para resolver a situação. Pedimos desculpas pelo desconforto. Você pode utilizar nossos serviços pelo Home Banking e Banrifone.
— Banrisul (@Banrisul) June 7, 2021
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Imagem: rafapress / Shutterstock.com
Autor
Priscilla KinastJornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovações tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS