Banco Central aponta R$ 10,5 bilhões esquecidos; veja se você tem direito

O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (10/08/2025) que ainda existem R$ 10,56 bilhões em recursos esquecidos por clientes em instituições financeiras. O levantamento considera valores contabilizados até junho de 2025.

Deste total, R$ 8,03 bilhões pertencem a 48,2 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,53 bilhões são de 4,43 milhões de empresas. O valor inclui recursos esquecidos em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras.

O sistema do BC, chamado Valores a Receber, permite que pessoas físicas e jurídicas, inclusive falecidas, consultem se deixaram dinheiro para trás e façam a solicitação de resgate. Embora o prazo inicial para buscar os recursos fosse 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda informou que não há limite para resgate, garantindo que clientes ainda podem solicitar os valores.

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Como consultar os valores esquecidos

O site oficial do Banco Central é o único canal seguro para consulta:

🔗 https://valoresareceber.bcb.gov.br

Para consultar:

1. Acesse o sistema com CPF ou CNPJ.
2. Forneça uma chave PIX para devolução automática ou entre em contato com a instituição financeira para definir a forma de recebimento.
3. Caso o valor seja de pessoa falecida, é necessário ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, além de preencher um termo de responsabilidade.
4. Após a consulta, verifique os procedimentos específicos junto às instituições financeiras onde os valores estão depositados.

Solicitação automática de valores

Desde 27 de maio de 2025, o BC permite a habilitação de solicitação automática dos valores a receber.

“O propósito é facilitar ainda mais a vida do cidadão, que não precisará consultar o sistema periodicamente nem registrar manualmente a solicitação de cada valor que existe em seu nome”, informou o Banco Central.

Requisitos para habilitação automática:

• Conta gov.br nível prata ou ouro com verificação em duas etapas ativada.
• Chave PIX do tipo CPF cadastrada.
• O sistema não envia aviso de crédito; os valores são depositados diretamente na conta do usuário.

Essa funcionalidade é opcional e exclusiva para pessoas físicas. Valores de contas conjuntas ou de instituições que não aderiram à devolução via PIX ainda exigem solicitação manual.

Segurança do sistema Valores a Receber

O BC reforçou a segurança da plataforma para evitar fraudes:

• Acesso via conta gov.br nível prata ou ouro.
• Autenticação em duas etapas, com validação facial e código gerado pelo aplicativo.
• O CPF e a senha continuam sendo a forma de identificação inicial.

Ademais, o sistema foi aprimorado para proteger o usuário e garantir que apenas o titular ou representante legal possa solicitar os valores esquecidos.

Quem pode solicitar os valores

• Pessoas físicas: qualquer cidadão que tenha recursos esquecidos em bancos, contas, consórcios ou instituições financeiras.
• Pessoas jurídicas: empresas com valores não resgatados, desde que possuam os documentos de identificação e acesso ao sistema.
• Heranças: herdeiros ou representantes legais de pessoas falecidas podem solicitar os valores, desde que preencham o termo de responsabilidade.

O processo garante que os valores sejam devolvidos de forma rápida, segura e transparente, sem necessidade de deslocamento físico às instituições.

Vantagens do sistema automatizado

1. Praticidade: evita consultas periódicas e registro manual de cada valor.
2. Segurança: autenticação robusta com conta gov.br e verificação em duas etapas.
3. Acesso remoto: todo o procedimento pode ser realizado online, incluindo para valores de falecidos, por representantes legais.
4. Devolução direta via PIX: simplifica o resgate sem burocracia.

O sistema também contribui para reduzir fraudes e erros humanos, garantindo que o dinheiro chegue corretamente aos beneficiários.

Valores esquecidos e o impacto financeiro

O total de R$ 10,56 bilhões representa uma significativa parcela de recursos financeiros que não estavam circulando na economia. Dentre esses valores:

• R$ 8,03 bilhões: 48,2 milhões de pessoas físicas.
• R$ 2,53 bilhões: 4,43 milhões de empresas.

O resgate desses valores pode gerar movimentação econômica adicional, beneficiando consumidores e empresas. Além disso, representa uma oportunidade para quem desconhecia o saldo existente em instituições financeiras.

Como proceder passo a passo

Para pessoas físicas:

1. Acesse Valores a Receber com CPF e senha gov.br.
2. Consulte os valores disponíveis para resgate.
3. Informe chave PIX ou contato com a instituição financeira para receber manualmente.
4. Para valores de falecidos, certifique-se de possuir documentação legal.

Para empresas:

1. Acesse o sistema com CNPJ.
2. Consulte os valores esquecidos e siga os procedimentos indicados.
3. Entre em contato com o banco para confirmar formas de devolução.

Ressalta-se que mesmo quem não conseguiu resgatar valores antes de outubro de 2024 ainda tem direito ao resgate, sem prazo final definido.

O sistema Valores a Receber do Banco Central é uma ferramenta essencial para resgatar dinheiro esquecido em contas bancárias, consórcios e instituições financeiras. A novidade do pedido automático aumenta a praticidade e segurança, permitindo que os usuários recuperem recursos sem esforço adicional.

Com R$ 10,56 bilhões disponíveis, milhões de brasileiros e empresas têm a oportunidade de recuperar recursos esquecidos, movimentando a economia e garantindo que seu patrimônio seja devidamente utilizado.