O Banco de Brasília (BRB) anunciou uma mudança significativa nas regras de acesso às salas VIP para seus clientes dos cartões de crédito de alta renda. A partir de 11 de novembro de 2024, o acesso aos lounges será condicionado ao cumprimento de metas de gastos mensais, alterando a dinâmica de um dos principais benefícios oferecidos pelo banco.
Novas regras de acesso às salas VIP do BRB

A partir de novembro de 2024, os clientes dos cartões BRB Dux Visa Infinite, BRB Visa Infinite e Mastercard Black terão novas condições para acessar as salas VIP dos programas LoungeKey, Priority Pass, Dragon Pass/Visa Airport Companion e os lounges exclusivos do próprio BRB.
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Exigências para o titular do cartão
Para usufruir desses espaços de luxo em aeroportos, será necessário que o titular do cartão BRB tenha acumulado pelo menos R$ 5.000 em gastos no mês anterior. Caso o cliente não atinja esse valor, o acesso às salas VIP será bloqueado, mesmo que ele tenha a assinatura do programa. Essa alteração reflete a intenção do banco de restringir o uso dos lounges para aqueles que utilizam o cartão de forma mais ativa e rentável.
Cartões adicionais também estão incluídos
Se o cliente tiver cartões adicionais, estes também estarão sujeitos a um critério de gastos. Para cada cartão adicional, será necessário um mínimo de R$ 3.000 em compras no mês anterior para que o acesso às salas VIP seja permitido. Essa medida garante que o benefício seja proporcional ao uso real dos cartões emitidos.
Impacto para os clientes e principais mudanças
Essa nova regra impactará principalmente os clientes que não possuem grandes volumes de gastos no cartão, mas que, ainda assim, utilizavam as salas VIP como uma vantagem associada aos seus benefícios premium. Para quem já tem o hábito de gastar acima de R$ 5.000 mensais, a mudança não trará grandes impactos, pois as condições já serão atendidas naturalmente. No entanto, para os usuários que não atingem esse patamar, o uso dos lounges será interrompido.
Comparação com o cartão XP Visa Infinite
A nova política do BRB segue uma tendência que já vem sendo implementada por outras instituições financeiras, como o cartão XP Visa Infinite, que exige que os clientes gastem pelo menos R$ 3.000 mensais, além de manterem investimentos mínimos, para terem direito ao benefício das salas VIP.
Embora essas mudanças possam parecer restritivas, os bancos justificam essas novas condições como uma forma de equilibrar o custo operacional dos cartões, evitando que clientes que utilizam pouco o cartão tenham acesso ilimitado a serviços premium sem contrapartida financeira.
O que motivou essa mudança?
As salas VIP são um dos benefícios mais cobiçados por clientes de cartões de crédito de alta renda, especialmente para quem viaja com frequência. Esses espaços exclusivos proporcionam conforto, alimentação, e, em muitos casos, serviços como wi-fi e áreas de descanso, transformando a experiência de espera nos aeroportos. No entanto, esse privilégio tem custos operacionais elevados para os bancos.
Com o aumento da concorrência entre as instituições financeiras, muitos clientes começaram a obter cartões premium e aproveitar os benefícios sem, de fato, gerarem um volume de compras significativo. Para os bancos, isso gera um desequilíbrio financeiro, uma vez que o custo das salas VIP não é coberto pelos gastos desses clientes, especialmente quando as anuidades não são suficientes para compensar os benefícios utilizados.
Essa mudança pode ser uma resposta à necessidade de reduzir custos e maximizar a rentabilidade, restringindo os benefícios apenas para aqueles que fazem uso mais ativo do cartão. Isso não apenas reduz o número de acessos, mas também melhora a experiência dos clientes que gastam mais, já que as salas VIP tendem a ficar menos congestionadas.
Benefícios do BRB Dux Visa Infinite
Apesar da nova regra, o BRB Dux Visa Infinite continua sendo um dos cartões mais atraentes do mercado. Ele lidera o ranking de melhores cartões para quem busca benefícios em viagens, além de ser altamente valorizado por sua política de acúmulo de pontos e acesso a experiências exclusivas.
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Principais benefícios:
- Acúmulo de pontos: O BRB Dux permite o acúmulo de pontos em programas de recompensas, que podem ser convertidos em milhas aéreas ou outros produtos e serviços.
- Salas VIP: Além das salas VIP oferecidas pelos programas LoungeKey e Priority Pass, o cartão BRB Dux proporciona acesso a lounges exclusivos do banco.
- Seguro viagem e assistência em viagens: Para quem viaja com frequência, o cartão oferece uma ampla gama de seguros e serviços de assistência em viagens, sem custos adicionais.
- Experiências exclusivas: Clientes do BRB Dux têm acesso a eventos exclusivos, reservas prioritárias em restaurantes renomados, entre outros.
Esses benefícios tornam o cartão altamente desejado, mas com as novas exigências, será ainda mais importante que os clientes consigam manter um volume regular de gastos para continuar aproveitando esses serviços de maneira plena.
Possíveis impactos futuros

Com a adoção dessa medida pelo BRB, existe a possibilidade de que outros bancos sigam o mesmo caminho. Como mencionado, o XP Visa Infinite já implementou medidas semelhantes, e esse movimento pode se expandir para outras instituições que oferecem cartões de alta renda.
Se essa tendência se consolidar, os clientes que buscam os benefícios premium precisarão se preparar para maiores exigências financeiras. Além disso, essa mudança pode aumentar a competitividade entre os bancos, que passarão a focar mais em oferecer benefícios personalizados e adaptados ao perfil de consumo de seus clientes de alta renda.
Considerações finais
As novas regras do BRB para o acesso às salas VIP refletem uma mudança no mercado de cartões de crédito premium, onde os bancos estão buscando equilibrar a oferta de benefícios com o comportamento de consumo de seus clientes. Para quem já gasta valores elevados mensalmente, a mudança não trará grandes impactos. No entanto, aqueles que usavam os lounges sem atingir altos volumes de gastos podem se ver excluídos dessa vantagem.
