O Itaú entrou de vez no mercado das salas VIP de aeroportos ao inaugurar a Sala Pedra Preta, localizada no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos (GRU).
Itaú estreia nova sala VIP no Terminal 3 de Guarulhos
Itaú abre a Sala Pedra Preta no Terminal 3 de Guarulhos com gastronomia Michelin, obras de arte e acesso para clientes Personnalité e Private.
O espaço foi criado para oferecer uma experiência premium aos clientes Personnalité e Private, reunindo gastronomia assinada, obras de arte, ambientes exclusivos e atendimento personalizado.
Até então, o banco apostava principalmente em parcerias com salas VIP de terceiros. Agora, passa a operar um lounge próprio, seguindo uma tendência adotada por grandes instituições financeiras ao redor do mundo.
A proposta vai além de oferecer conforto antes do embarque: a Sala Pedra Preta busca proporcionar uma experiência semelhante à de um clube privado, combinando arquitetura, cultura, serviços exclusivos e alta gastronomia.
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Como é a nova Sala Pedra Preta

O lounge ocupa dois andares no Terminal 3, área destinada principalmente a voos internacionais.
Projeto aposta em sofisticação discreta
Segundo o Itaú, o espaço foi pensado para fugir do conceito tradicional de salas VIP.
Em vez de destacar a marca logo na entrada, a proposta prioriza ambientes elegantes e reservados, com:
- salas privativas;
- iluminação aconchegante;
- revestimentos em madeira;
- espaços para descanso;
- mezanino com vista para a pista do aeroporto.
O projeto arquitetônico é assinado pelo escritório norte-americano Perkins&Will, enquanto os ambientes receberam curadoria do Estúdio Campana, referência internacional em design brasileiro.
Obras de arte fazem parte da experiência
Um dos principais diferenciais da Sala Pedra Preta é o acervo artístico.
Curadoria do Itaú Cultural
O espaço reúne obras de importantes artistas ligados à arte brasileira.
Entre eles estão:
- Candido Portinari;
- Beatriz Milhazes;
- Di Cavalcanti;
- Gisele Camargo;
- Tomie Ohtake;
- Fernand Léger.
O destaque do acervo é a obra Industrialização do Brasil, criada por Candido Portinari em 1960.
Segundo o banco, a proposta é transformar a passagem pelo aeroporto em uma experiência cultural, aproximando os clientes da produção artística nacional.
Gastronomia é assinada por chef premiado
Outro atrativo da Sala Pedra Preta é a oferta gastronômica.
Menu criado por chef com estrelas Michelin
A cozinha é comandada pelo chef Luiz Filipe Souza, responsável pelo restaurante Evvai, reconhecido com três estrelas Michelin.
O cardápio foi desenvolvido para atender diferentes perfis de viajantes.
Entre as opções estão:
refeições completas;
pratos leves para embarques rápidos;
massas preparadas na hora;
sorvetes produzidos no próprio lounge.
Além disso, o espaço oferece:
carta de vinhos selecionada pela sommelière Juliana Carani;
drinks exclusivos elaborados em parceria com a Diageo;
bebidas sem álcool.
Lounge oferece serviços de bem-estar
A experiência vai além da alimentação.
Banho, massagem e áreas de descanso
Os clientes também encontram:
- duchas com amenities da Trousseau;
- espaço de quick massage;
- berçário;
- ambientes para descanso;
- áreas reservadas para reuniões.
Outro diferencial é a presença de gestores do Itaú disponíveis para atendimento financeiro personalizado dentro da sala, preservando a privacidade dos clientes.
Espaço exclusivo para clientes Private
O Itaú reservou uma área ainda mais exclusiva para um grupo específico de clientes.
Sala VIP dentro da sala VIP
Clientes do Itaú Private, segmento voltado para quem possui pelo menos R$ 10 milhões em investimentos, terão acesso a um ambiente separado.
Essa área contará com:
- salas privativas;
- possibilidade de reserva antecipada pelo aplicativo;
- atendimento personalizado;
- serviços exclusivos de concierge.
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+311 mil seguidores
A ideia é oferecer ainda mais privacidade para clientes de alta renda.
Quem pode utilizar a Sala Pedra Preta
O acesso não será aberto ao público em geral.
Clientes elegíveis
Inicialmente, poderão utilizar o espaço:
Clientes Itaú Personnalité
portadores dos cartões The One;
portadores dos cartões World Legend;
cartões adicionais (com regras específicas de acompanhantes).
Clientes Itaú Private
titulares;
cotitulares.
O banco também definiu regras para acompanhantes.
Os titulares Personnalité poderão utilizar uma cota anual de convidados, enquanto clientes Private terão acesso ilimitado e poderão levar até cinco acompanhantes por ano, conforme as regras estabelecidas pelo banco.
O acesso é realizado por meio de um QR Code gerado no aplicativo do Itaú.
Funcionamento será ampliado gradualmente
A operação será implantada em etapas.
Atendimento 24 horas
Segundo o Itaú, até o final de julho a Sala Pedra Preta deverá operar durante as 24 horas do dia.
A estratégia busca garantir uma experiência mais confortável durante o período inicial de funcionamento, permitindo ajustes operacionais antes da abertura total.
Mercado de salas VIP continua crescendo

Nos últimos anos, bancos, administradoras de cartões e empresas do setor aéreo passaram a investir fortemente em experiências premium para viajantes.
A inauguração da Sala Pedra Preta coloca o Itaú entre as instituições que oferecem lounges próprios, ampliando a disputa por clientes de alta renda e usuários frequentes de aeroportos.
Com arquitetura sofisticada, gastronomia assinada por um chef premiado, obras de arte brasileiras e serviços exclusivos, a nova sala VIP do Terminal 3 de Guarulhos nasce como uma das opções mais completas para clientes Personnalité e Private que embarcam em voos internacionais.
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