Caixa: quem usa FGTS e inadimplentes podem pedir pausa nas parcelas
A partir da próxima segunda-feira (13) mutuários que encontram-se com o pagamento das prestações do imóvel em atraso poderão usufruir da pausa nas parcelas do financiamento por 90 dias. É o que anunciou a Caixa Econômica Federal na quinta-feira (9). Essa medida objetiva contemplar um maior número de clientes que tenham perda de renda ou que ficaram desempregados na crise provocada pelo confinamento do novo coronavírus.
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Caixa: quem usa FGTS e inadimplentes podem pedir pausa nas parcelas
Como vai funcionar
A Caixa Econômica Federal vai permitir que mutuários com até duas parcelas em atraso optem pela pausa de forma automática. Todavia, na renegociação de contratos com clientes em atraso entre 61 e 180 dias a análise será individual. Nesses casos, o banco poderá permitir a pausa total ou parcial das prestações.
Ademais, clientes com o pagamento da parcela em dia e com até duas parcelas em atraso poderão optar pelo pagamento parcial da prestação do financiamento, por 90 dias. É uma forma de pagar menos juros no futuro. Essa suspensão parcial não poderá ser feita pelo app: deverá ser feita exclusivamente pela central telefônica da estatal.
Clientes que usam o FGTS para pagar parte da prestação
A partir da próxima segunda-feira (13), clientes que utilizam a conta do FGTS para pagamento de parte da prestação, também poderão pausar a parcela não coberta pelo FGTS por 90 dias.
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Aos clientes que constroem com financiamento da Caixa (construção individual) será permitida a liberação antecipada de até duas parcelas, sem a vistoria.
Adicionalmente, e com o objetivo de minimizar os riscos de contaminação e exposição dos clientes e empregados à COVID-19, a Caixa ampliou o prazo de vencimento de laudos e avaliações.
O banco também recomenda a utilização dos canais digitais, como Internet Banking e App Habitação Caixa, além dos telefones 3004-1105 e 0800 726 0505, opção 7, ou através do número 0800 726 8068 para renegociação do contrato habitacional.
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Imagem: Nelson Antoine via shutterstock
