O Cartão Samsung Itaucard Visa deixará de existir a partir de 1º de agosto de 2026, marcando o fim de um produto que, desde 2021, unia benefícios financeiros do Itaú Unibanco com vantagens exclusivas para consumidores da Samsung. A mudança faz parte de uma reestruturação da parceria entre as empresas, que continuará em um novo formato.
Para quem utiliza o cartão no dia a dia, a principal dúvida é o que acontecerá após a descontinuação. Segundo Samsung e Itaú, os clientes serão migrados para novos cartões emitidos pelo banco, mantendo a parceria comercial, embora com regras e benefícios que ainda estão sendo apresentados gradualmente aos usuários.
Neste artigo, você entende quando o cartão será encerrado, como funcionará a migração, quais benefícios podem ser mantidos e quais cuidados os clientes devem tomar durante o período de transição.
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Quando o Cartão Samsung Itaucard Visa deixará de funcionar?
O encerramento oficial está previsto para 1º de agosto de 2026.
Até essa data, o cartão continua válido para compras presenciais, pagamentos online, assinaturas recorrentes e demais operações normalmente autorizadas pela instituição financeira.
Após o prazo, o Cartão Samsung Itaucard Visa será desativado, sendo substituído pelos novos produtos disponibilizados pelo Itaú aos clientes elegíveis.
A recomendação é acompanhar os comunicados enviados pelo banco por e-mail, aplicativo, internet banking e correspondências oficiais para conhecer o cronograma individual de substituição.
Por que Samsung e Itaú decidiram encerrar o cartão?
A decisão faz parte de uma reformulação estratégica da parceria entre as duas empresas.
Em vez de encerrar totalmente a colaboração, Samsung e Itaú afirmam que estão iniciando uma nova fase do relacionamento comercial, com produtos atualizados e alinhados às mudanças do mercado financeiro e às novas necessidades dos consumidores.
Embora as empresas não tenham detalhado todas as razões da mudança, esse tipo de reestruturação costuma envolver fatores como:
- atualização do portfólio de cartões;
- modernização dos programas de benefícios;
- mudanças nas estratégias de fidelização;
- integração com novos serviços financeiros digitais.
Na prática, o objetivo é substituir um produto criado em 2021 por alternativas consideradas mais adequadas ao cenário atual.
Como funcionará a migração dos clientes?
A substituição será feita pelo Itaú
Segundo as informações divulgadas pelas empresas, os clientes não precisarão solicitar imediatamente um novo cartão por conta própria.
O Itaú será responsável por conduzir o processo de migração, comunicando cada cliente sobre:
- qual será o novo cartão;
- quando ocorrerá a substituição;
- quando o novo cartão será enviado;
- quais benefícios estarão disponíveis.
Cada consumidor poderá receber uma oferta diferente, dependendo do perfil de crédito e do relacionamento com o banco.
Quais cartões podem substituir o Samsung Itaucard?
Embora o Itaú ainda esteja concluindo a divulgação das opções disponíveis, a expectativa é que grande parte dos clientes seja direcionada para cartões da linha Itaú Platinum ou produtos equivalentes.
Essa definição poderá variar conforme critérios internos da instituição financeira, como:
Histórico de utilização
Clientes com maior movimentação podem receber categorias superiores.
Perfil de renda
A faixa de renda costuma influenciar o cartão oferecido.
Análise de crédito
O banco poderá manter ou revisar o limite disponível conforme suas políticas internas.
O que acontece com as compras parceladas?
Uma das maiores dúvidas envolve compras realizadas antes do encerramento.
Em situações como essa, normalmente ocorre o seguinte:
- parcelas já contratadas continuam sendo cobradas normalmente;
- a fatura permanece disponível até a quitação completa;
- os pagamentos continuam sendo feitos ao Itaú.
Caso o cliente seja migrado para outro cartão antes da conclusão das parcelas, o banco informará como ocorrerá essa integração.
Ainda assim, é recomendável acompanhar os comunicados oficiais para verificar se haverá alguma orientação específica para cada contrato.
Os benefícios serão mantidos?
Samsung e Itaú informaram que os clientes continuarão tendo acesso a benefícios exclusivos da parceria.
Entretanto, as empresas destacam que essas vantagens poderão ser:
- mantidas;
- ampliadas;
- substituídas;
- adaptadas ao novo produto financeiro.
Isso significa que nem todos os benefícios atuais necessariamente continuarão exatamente iguais.
Quais vantagens o Cartão Samsung Itaucard Visa oferecia?
Desde seu lançamento, em fevereiro de 2021, o cartão conquistou consumidores principalmente pelas condições especiais para compras de produtos Samsung.
Entre os principais benefícios estavam:
Parcelamento em até 24 vezes sem juros
Um dos diferenciais mais conhecidos era a possibilidade de parcelar produtos selecionados da Samsung em até 24 parcelas sem juros.
Essa condição era especialmente atrativa para smartphones, televisores, notebooks e eletrodomésticos da marca.
Garantia estendida
Algumas compras participantes contavam com cobertura adicional após o término da garantia original do fabricante.
Esse benefício variava conforme o produto adquirido e as regras vigentes.
Integração com o Samsung Pay
O cartão podia ser cadastrado no Samsung Pay para pagamentos por aproximação em estabelecimentos físicos.
A integração facilitava o uso do smartphone ou smartwatch como meio de pagamento.
Programa iupp
Os clientes também participavam do programa de recompensas iupp, acumulando pontos que podiam ser trocados por produtos, serviços, viagens e descontos.
O Samsung Pay continuará funcionando?
O encerramento do Cartão Samsung Itaucard Visa não significa o fim do Samsung Pay.
A carteira digital continuará funcionando normalmente para cartões compatíveis emitidos por instituições participantes.
Caso o novo cartão enviado pelo Itaú seja compatível com o serviço, bastará realizar um novo cadastro na carteira digital após a ativação.
Quem será afetado pela mudança?
A alteração atinge todos os titulares do Cartão Samsung Itaucard Visa.
Isso inclui consumidores que utilizam o cartão para:
- compras presenciais;
- assinaturas digitais;
- pagamentos recorrentes;
- compras na loja oficial da Samsung;
- parcelamentos em andamento.
Quem possui cartões Itaú de outras modalidades não será afetado por essa mudança específica.
O que os clientes precisam fazer agora?
No momento, não há necessidade de solicitar cancelamento nem de pedir um novo cartão por iniciativa própria.
O mais importante é acompanhar as comunicações oficiais enviadas pelo Itaú.
Também é recomendável:
- verificar se o endereço cadastrado está atualizado;
- manter os dados de contato corretos;
- acompanhar o aplicativo do banco;
- observar possíveis mensagens na fatura.
Essas medidas ajudam a evitar atrasos na entrega do novo cartão.
Existe risco de ficar sem cartão?
A expectativa é que não.
O processo de migração foi planejado justamente para reduzir impactos aos consumidores.
Em geral, bancos realizam esse tipo de substituição antes da desativação definitiva do cartão antigo, permitindo uma transição gradual.
Caso ocorra qualquer problema na entrega ou ativação do novo cartão, o cliente poderá entrar em contato com os canais oficiais do Itaú para solicitar suporte.
O fim do cartão muda a parceria entre Samsung e Itaú?
Não completamente.
As empresas afirmam que a parceria continuará existindo, porém em um novo modelo.
Isso significa que novos produtos financeiros poderão surgir futuramente, possivelmente com benefícios diferentes daqueles oferecidos pelo Cartão Samsung Itaucard Visa.
Até que todos os detalhes sejam divulgados, a orientação é aguardar os comunicados oficiais enviados aos clientes.
O que esperar da nova fase da parceria?
Embora Samsung e Itaú ainda não tenham apresentado todas as características dos novos cartões, especialistas do setor financeiro observam que o mercado vem passando por uma forte renovação dos programas de fidelidade e dos cartões co-branded, aqueles desenvolvidos em parceria entre bancos e grandes marcas.
Entre as tendências atuais estão maior integração com carteiras digitais, benefícios personalizados conforme o perfil de consumo, programas de pontos mais flexíveis e ofertas exclusivas em canais digitais.
Se essas tendências forem incorporadas à nova parceria, os consumidores poderão encontrar um conjunto de vantagens diferente daquele oferecido pelo cartão lançado em 2021.
Conclusão
O encerramento do Cartão Samsung Itaucard Visa representa o fim de um produto bastante conhecido entre consumidores da fabricante sul-coreana, especialmente por seus benefícios voltados às compras de eletrônicos e pela integração com o ecossistema Samsung.
Apesar da mudança, Samsung e Itaú garantem que a parceria continuará em um novo formato. Os clientes serão migrados para outros cartões emitidos pelo banco e receberão orientações individuais sobre a substituição. Até 1º de agosto de 2026, o cartão permanece funcionando normalmente, e a principal recomendação é acompanhar os comunicados oficiais para conhecer os próximos passos e evitar qualquer transtorno durante a transição.
