Para efetuar uma consulta, é necessário saber qual seria a dívida que está em aberto. Existem diversas pessoas que estão com o nome sujo e nem sequer ficam sabendo, tendo como um dos principais motivos o fato de se mudarem seus contatos e acabarem esquecendo de avisar alguma empresa.
É recomendável realizar uma consulta ao CPF para que o usuário saiba qual a atual situação, o que é de extrema importância. É possível consultar um CPF diretamente no site do Serasa Consumidor, de forma totalmente gratuita e segura.
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Como limpar o seu nome no Serasa
Assim, é preciso acessar o site Serasa Limpa Nome, em seguida, deverá seguir alguns passos:
- Quando entrar no site, é necessário digitar o seu CPF e depois clicar em “consultar”. Deve ser usada a mesma senha feita para realizar a consulta do Serasa Score e caso não tenha o cadastro, é só clicar em “cadastre-se grátis” e colocar os dados necessário.
- Depois de conferir a dívida, o usuário irá escolher a melhor forma para que seja feita a negociação.
- Por último, será mostrado um passo a passo para que deve ser seguido para prosseguir com a negociação.
Por fim, é necessário clicar em “Gerar o Boleto” e realiza o pagamento. A empresa irá registrar o seu pagamento e o nome do cliente voltará a ficar limpo.
Entretanto, as empresas dão um prazo de até 5 dias úteis depois do pagamento efetuado para tirar a dívida do seu CPF e seu nome voltar a ficar limpo, entregando também um recibo que confirme o valor quitado.
O que é a dívida caducar no Serasa
Uma dívida não pode ficar dentro dos bancos de dados do Serasa após completar 5 anos, no entanto, ela não vai deixar de existir. Assim, a empresa em que houver algum débito antigo ainda poderá efetuar a cobrança e até mesmo aplicando juros. Entretanto, é possível que sejam negados futuros pedidos de crédito para o cliente que teve sua dívida nessa empresa removida do banco de dados.
Como se prevenir de ser vítima de golpes e ferramentas do Serasa
É bastante recorrente no Brasil a notícia de que golpistas roubarem os dados de outras pessoas, usando seus CPFs e outras informações pessoais, para pedir empréstimos, fazer compras ou abrir empresas. Contudo, é recomendado fazer uma consulta de forma regular, ajudando assim a se precaver desses golpes.
É possível optar por adquirir o AntiFraude, uma ferramenta que irá monitorar o CPF do contratante a todo momento e irá mandar alertas sempre que consultarem seu nome.
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Imagem: Jo Galvao / shutterstock.com
