Cuidado: golpe oferece desconto na fatura do Nubank para quem tem limite acima de R$ 2 mil

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A falsa promoção está sendo impulsionada pela página ‘Ateliê da Bel’, cuja imagem você pode conferir logo a seguir.

Aparentemente, criminosos estão tentando capturar dados dos clientes do Nubank para clonar a NuConta e cartão de crédito ou para uso de engenharia social, na tentativa de capturar informações sensíveis.

Muito provavelmente, ao preencher os seus dados, você permite o acesso de criminosos a NuConta e ao cartão de crédito, facilitando golpes.

Entramos em contato com o Nubank, que prontamente nos enviou o seu posicionamento oficial sobre o caso. Confira logo a seguir.

Posicionamento do Nubank:

Este é mais um caso de phishing, uma técnica de engenharia social com o objetivo de aplicar golpes a partir da obtenção de dados de clientes e internautas. Esse tipo de atividade é crime e o Nubank sempre irá colaborar com as autoridades competentes para investigar e coibir golpes como esse. Além disso, deixamos claro que nunca pedimos para que os clientes nos mandem seus documentos ou outras informações sensíveis por e-mail ou qualquer outro site que não seja o do Nubank ou nosso aplicativo. Em casos de conteúdo suspeito, pedimos sempre que reportem por meio dos nossos canais de atendimento (chat, e-mail ou telefone), para que o conteúdo seja direcionado para o nosso time de especialistas. No caso de e-mails maliciosos, é importante também reportar a ação fraudulenta como phishing ao seu respectivo provedor de acesso.

Seguem alguns links com o passo a passo deste processo (que pode variar de acordo com o provedor):

– Outlook/Hotmail (Microsoft): https://support.office.com/pt-br/article/Lidar-com-abuse-phishing-ou-falsifica%C3%A7%C3%A3o-no-Outlook-com-0d882ea5-eedc-4bed-aebc-079ffa1105a3
– Gmail (Google): https://support.google.com/mail/answer/8253?hl=pt-BR
– iCloud (Apple): Encaminhar o e-mail para [email protected]
– Yahoo: https://safety.yahoo.com/BR/Security/I-THINK-IVE-BEEN-FISHED-BR.html
– UOL: 4003-2002 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 771 7774 (Demais localidades)
– IG: https://ig.movidesk.com/kb/pt-br/article/9049/suporte-canais-de-atendimento

Mais recomendações

Recentemente, o próprio Nubank publicou em seu blog amplas orientações a respeito de golpes que podem acontecer. Anteriormente, surgiram alguns golpes que viralizaram nas redes sociais, como o cartão Nubank com aprovação imediata, liberação de cartões de crédito sem consulta ao SPC e Serasa, entre outros.

Fica a dica: tome muito cuidado ao preencher os seus dados em páginas falsas e fique sempre de olho nos canais oficiais do Nubank. Qualquer dúvida ou conteúdo suspeito, entre em contato com o Nubank em qualquer um dos canais de atendimento, que podem ser encontrados aqui neste link.

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Imagem: Redação Seu Crédito Digital