Dona do KFC e Pizza Hut quer abrir até 70 lojas no Brasil
A International Meal Company (IMC), dona do KFC e do Pizza Hut, planeja abrir até 70 lojas em 2022, segundo informações da revista Exame. No acumulado do ano passado, a IMC faturou R$ 1,85 bilhão, 60% a mais do que em 2020. Além disso, a companhia abriu um total de 70 novas lojas, entre elas, 40 de Pizza Hut e 27 de KFC.
No documento divulgado na sexta-feira (8), a companhia esclarece que a projeção pode mudar a depender das condições de mercado:
“Tal projeção pode ser afetada por condições macroeconômicas, dinâmicas dos mercados de atuação e diversos outros fatores que a Companhia não tem controle, portanto, sujeitas a riscos e incertezas. Qualquer alteração na percepção sobre tais fatores pode resultar na alteração dessas projeções.”
A IMC também destacou que as projeções divulgadas não são garantia de desempenho. “A companhia esclarece que manterá seus acionistas e o mercado em geral informados sobre qualquer alteração de suas projeções”, finalizou a empresa em seu pronunciamento ao mercado.
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KFC e Pizza Hut tem crescimento nas vendas online
Com o período de pandemia, as vendas digitais cresceram. O delivery representou 28% da receita das marcas Pizza Hut e KFC. O sistema da companhia conta com mais de 500 mil clientes cadastrados no KFC, crescimento de 66% em comparação com o trimestre anterior.
Nesse sentido, a IMC está investindo na expansão dos canais de vendas proprietários, na fidelização da base de clientes, sistemas de autoatendimento e vendas via WhatsApp.
A novidade mais recente é a estreia de um serviço próprio de pedidos pelo WhatsApp e redes sociais como Instagram e Facebook. O chat será automatizado e inicialmente funcionará apenas para retirada, com o delivery sendo introduzido depois.
A estratégia do KFC é parecida com a do Burger King, que lançou um serviço de entregas pelo WhatsApp neste mês, com a diferença do atendimento feito por funcionários.
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Imagem: onajourney / Shutterstock.com
