DPVAT Caixa: como dar entrada em pedido de indenização pelo celular

Pedidos podem ser feitos para acidentes ocorridos apenas em 2021

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Talvez você ainda não saiba, mas é possível solicitar a indenização por acidentes de trânsito apenas acessando o aplicativo DPVAT Caixa, disponível para celulares Android e iPhone (iOS). Assim, você pode fazer a solicitação para acidentes ocorridos a partir de primeiro de janeiro de 2021.

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Então, para isso, a vítima ou representante legal precisa ter em mãos documentos como boletim de ocorrência do acidente, comprovante de despesas médicas, documentação médico-hospitalar, comprovante de residência, documentos pessoais e outros. Lembrando que essa lista pode variar de acordo com o tipo de acidente, e também de acordo com a indenização pedida.

Enfim, o prazo para dar entrada é de três anos a partir da data do acidente. Além disso, o pagamento da indenização é realizado em 30 dias. Confira, a seguir, o passo a passo para fazer o pedido do DPVAT por celular.

DPVAT Caixa: veja como dar entrada em pedido de indenização pelo celular

Para começar, é importante ressaltar que o aplicativo deve ser usado apenas em caso de acidentes ocorridos a partir de 1º de janeiro de 2021. Isso porque ocorrências anteriores não são de responsabilidade da Caixa. Então confira como usar o app DPVAT Caixa para solicitar pedido de indenização pelo celular:

  • em primeiro lugar, baixe e instale o app DPVAT Caixa em seu celular. Ao abri-lo pela primeira vez, toque em “Entrar” e faça login na sua conta Caixa usando seu CPF e senha ou toque em “Cadastre-se”;
  • agora, toque em “Quero solicitar minha indenização DPVAT” e observe as orientações sobre como realizar o pedido de indenização. Feito isso, pressione “Iniciar solicitação”;
  • concorde com os termos de uso e política de privacidade do aplicativo tocando em “Aceitar e continuar”;
  • preencha as informações sobre o acidente e toque em “Continuar”. Em seguida, selecione o tipo de veículo envolvido no acidente e toque novamente em “Continuar”;
  • agora, escolha o tipo de indenização desejada e, na próxima tela, verifique a lista de documentos necessários. Depois, toque em “Continuar”;
  • selecione como você se declara e pressione “Continuar”. Na próxima etapa, digite os seus dados pessoais e avance;
  • em seguida, preencha as informações necessárias, sempre tocando em “Continuar”;
  • selecione se você possui veículo registrado no seu nome e, caso necessário, o tipo e ano de fabricação, além do modelo. Na sequência, digite o seu endereço;
  • verifique se tudo está correto no resumo dos dados informados e toque em “Confirmar e continuar”. Tire foto dos documentos e toque em “Próximo” e “Começar”;
  • por fim, escolha o documento que você quer enviar e escolha se deseja tirar uma foto ou selecionar um arquivo do celular. Pressione “Concluir” para enviar o seu pedido para análise.

E pronto, sua solicitação para indenização do DPVAT Caixa foi solicitada!

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Imagem: Brastock / Shutterstock.com

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