A manhã desta quinta-feira (26) foi agitada para os clientes da Amazon Brasil. Um possível erro no sistema fez com que cupons de desconto garantissem produtos totalmente gratuitos para consumidores brasileiros.
Falha na Amazon libera cupons cumulativos e clientes fazem compras de graça
Clientes da Amazon chegaram a adquirir vários produtos gratuitamente, a situação causou instabilidade no sistema.
A alta demanda acabou gerando problemas no site da plataforma, ocasionando instabilidades. Relatos do Twitter mostram que o site da Amazon estava oferecendo cupons de descontos generosos para contas recém-criadas na plataforma.
As ofertas estavam sendo aplicadas de maneira cumulativa, garantindo preços baixos e até mesmo produtos gratuitos, incluindo livros e games. Confira!
https://twitter.com/almeidascamila/status/1486322312341340166?s=20
Repercussão da Amazon
A Amazon causou grande alvoroço na web, chegando ao primeiro lugar nos Trending Topics do Twitter, tudo por causa da “oferta relâmpago”.
Contudo, devido ao alto tráfego de usuários, o sistema da plataforma começou a apresentar falhas, dificultando a criação de contas e a conclusão de compras. A situação gerou um pico de reclamações no site DownDetector por volta das 8h.
Criada por Jeff Bezos em 1994, a Amazon, foi um modelo de compras inovador quando a internet ainda não havia se popularizado. Prevendo os avanços que poderiam acontecer na rede, o executivo resolveu criar um novo modelo de negócio: vendas e distribuição online de livros. A empresa só chegou ao Brasil em 2012 e aos poucos se expandiu.
Atualmente a empresa comercializa produtos diversos, incluindo brinquedos, eletrônicos, vestuários e acessórios. Além disso, a gigante do varejo online também oferece serviços, como a Amazon Web Services (serviços de armazenamento em nuvem), Amazon Prime (streaming) e Alexa (assistente virtual).
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+311 mil seguidores
O principal objetivo da empresa é conhecer as necessidades de seus consumidores. A Amazon também prega pela velocidade e inovação, fatores que contribuíram para a formação de uma cultura organizacional focada no cliente. Atualmente a Amazon está entre as empresas mais valiosas do mundo.
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Imagem: Sundry Photography / Shutterstock.com
Autor
Ana Roberta de OliveiraRoberta Oliveira é estudante de Jornalismo e encantada pelo universo financeiro. Possui cursos de Redator Hacker e Ninja SEO. Focada em buscar novidades econômicas para o leitor, atua como supervisora de redação no Seu Crédito Digital.