Desde o último domingo (1º), o iFood possui novas regras sobre os contratos de exclusividade. Diante disso, os donos de restaurantes na plataforma afirmam que foram pressionados a aderir ao contrato. De acordo com relatos, o iFood está ameaçando redes que tenham menos de 30 estabelecimentos, com o aumento da taxa cobrada.
iFood pretende aumentar taxas e gera revolta; entenda
O iFood está ameaçando redes que tenham menos de 30 estabelecimentos com o aumento da taxa cobrada. Confira!
No entanto, as novas regras estão conforme o acordo fechado entre o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e o iFood, com o intuito de evitar práticas anticoncorrenciais. Dessa forma, o iFood não pode assinar contrato de exclusividade com redes que tenham mais de 30 restaurantes. Contudo, àquelas com menos de 30 unidades, as regras são mais flexíveis.
Exclusividade do iFood
Portanto, o contrato de exclusividade pode valer por dois anos. Porém, a empresa fica um ano de quarentena, onde o contrato apenas com o iFood é vetado. Todavia, é possível renovar o contrato, contanto que a plataforma faça investimentos na parceria e garanta 40% de vendas, superior ao crescimento do mercado no ano anterior.
No entanto, o iFood tem feito pressão para que essas empresas sigam exclusivas e, assim, continue cobrando taxas menores pelos serviços em sua plataforma.
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Para o presidente executivo da Associação Brasileiro de Bares e Restaurantes (Abrasel), Paulo Solmucci, os estabelecimentos independentes que tinham contrato de exclusividade com o iFood estão sendo pressionados, pois, ao saírem da exclusividade, a taxa tem tido um aumento de 30% a 40%.
Aumento da taxa
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Assim, a taxa cobrada pelo aplicativo passaria de 17% para cerca de 23% em cima de cada venda. No entanto, de acordo com Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de Restaurantes do iFood, a empresa segue as regras do acordo feito com o Cade.
Por isso, o restaurante pode entrar na plataforma com ou sem exclusividade, podendo optar pela opção mais vantajosa a ele. Para Bertolaccini, o principal atrativo da exclusividade são os serviços adicionais oferecidos pelo iFood, como financiamentos mais baratos que o mercado.
Imagem: Siker Stock/ shutterstock.com
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.