Você é cliente da Caixa Econômica Federal (CEF), e tentou acessar o aplicativo, internet banking, ou os caixas eletrônicos? Pelo segundo dia consecutivo, o internet banking e app da Caixa voltam a apresentar erros. Agora, vários clientes estão passando por problemas e reclamam na web, especialmente no site Downdetector, por falhas ao tentar usar o app (Android e iOS), impossibilidade de enviar Pix, e também no uso do site e todos os aplicativos da Caixa. Saiba mais.
De novo? Internet banking e app da Caixa estão fora do ar
Nesta terça-feira (14), clientes da Caixa Econômica Federal novamente relatam problemas para usar o aplicativo e site.
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Sistema da Caixa fora do ar
De acordo com o site DownDetector, os problemas retornaram na manha desta terça-feira (15), sendo que o pico de notificações acontece exatamente neste momento (375). Os problemas mais notificados referem-se a acesso à conta, operações por celular, e acesso ao site.
Os clientes da Caixa relatam que não conseguem usar o aplicativo do banco e em todos os canais, como o acesso ao FGTS e Cartões Caixa, inclusive os caixas eletrônicos do banco.
Nas redes sociais, os internautas reclamam do problema. Confira alguns tweets:
Tenso! 😕 tô aqui aguardando sistema voltar, pois preciso pagar contas hoje. Afff
— Gabii A.85 🇧🇷 (@GabrielaAmanc11) June 15, 2021
Pix é inovador, é modernidade, é comodidade… Menos para quem é cliente da @Caixa. Já que, para fazer um pix, vc precisa de um aplicativo e o aplicativo desta maravilhosa instituição financeira estatal é uma desgraça! Estou há mais de 12 horas com um aplicativo que não funciona!
— Rasec Onurb (@Bruno_Campeao) June 15, 2021
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Só tenho conta na Caixa por obrigação mesmo pq que banco pra fazer a gente passar raiva
— Nathalia (@naty__fonseca) June 15, 2021
Até o momento, o problema continua, e a Caixa ainda não se posicionou a respeito. Assim que tivermos maiores novidades, estaremos atualizando a matéria.
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Imagem: rafapress/shutterstock.com
Autor
Eduardo MendesEduardo Mendes é cofundador do Seu Crédito Digital, especialista em SEO, jornalista e bacharel em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por finanças e empreendedorismo, escreve em blogs desde 2014 e atua criando conteúdos, vídeos e análises para ajudar o público a tomar decisões financeiras mais inteligentes.
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