Itaú faz alerta importante a seus clientes; confira

Dessa forma, primeiramente os golpistas entram em contato com a vítima pelo telefone ou por meio do WhatsApp. Informando que ela será presenteada com um brinde, podendo ser flores, cosméticos ou outros produtos. Então, informam que a pessoa precisa receber pessoalmente o presente e, assim, agendam um horário para realizar a entrega.

O golpe

Assim, de acordo com o banco, os criminosos vão até a residência do cliente e se passam por entregadores. Dessa forma, com o suposto intuito de “confirmar” a entrega e o recebimento do produto, o golpista solicita o número do CPF da pessoa, além de tirar uma foto da vítima.

Então, em posse dos dados e da foto da vítima, os golpistas utilizam a biometria facial. Tendo acesso a seus serviços bancários, como a solicitação de empréstimo.

Como evitar

Portanto, para evitar ser vítima deste golpe, a orientação do Itaú é que nunca tire uma foto selfie por solicitação de entregadores que argumentam que o procedimento é para confirmar a entrega.

Ainda segundo o Itaú, os criminosos também costumam colocar fita isolante no celular que tira a selfie da vítima, com o intuito de que ela não perceba a mensagem de contratação de crédito na tela da biometria no aplicativo do banco que, via de regra, já está aberto no telefone celular deles.

Atendimento Itaú

Por fim, se ainda assim, você for vítima do golpe, entre em contato imediatamente com a central de atendimento do Itaú por meio do aplicativo do banco, pelo site ou pelos seguintes telefones:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4828;
• Demais localidades: 0800.970.4828;
• Exterior: 55 (11) 4004-4828.

Com informações de O Tempo.

Imagem: SERGIO V S RANGEL / shutterstock.com