Nubank envia comunicado URGENTE para os clientes; confira agora

Dentro de uma certa frequência, o Nubank envia comunicados para o seu público informando sobre questões relacionadas à empresa ou até mesmo ao aplicativo.

A fintech anunciou, via e-mail, que entrará em manutenção a partir do dia 24 de fevereiro deste ano. Nesse contexto, informou que será necessário entrar em contato com alguns outros canais de atendimento em caso de dúvidas ou outras demandas.

Neste artigo, nós vamos te contar um pouco mais sobre essa manutenção e outras questões do Nubank. Quer saber mais? Então fique ligado.

Manutenção no Nubank: entenda mais detalhes

No e-mail, a fintech alega que a proposta da manutenção é contribuir para uma infraestrutura que possa melhor atender ao público de clientes que utilizam o sistema de investimentos da instituição. Além disso, o Nubank afirma que algumas funções ficarão indisponíveis e que instabilidades poderão acontecer.

Tudo isso no período entre 3h do dia 24 até, em média, 11:30h do mesmo dia. Diante disso, caso alguma demanda se faça necessária, a instituição indica que os usuários podem chamar pelo chat, diretamente no aplicativo (disponível para Android e iOS), ou entrar em contato pelos canais de atendimento:

• Telefone (regiões metropolitanas): 4020 0185;
• Outras localidades: 0800 591 2117;
• Ouvidoria (atendimento em dias úteis, entre 9h e 18h): 0800 887 0463.

Lançamento do CDA IPCA

Recentemente, o Nubank lançou uma novidade para os seus clientes, uma nova opção de investimento para a aplicação de seu dinheiro: o CDA IPCA. Assim, o usuário pode contar com esse recurso pré-fixado de aplicação, garantindo uma maior diversidade nos investimentos.

O dinheiro aplicado nessa modalidade, portanto, está atrelado ao IPCA, protegendo todo o patrimônio das intempéries inflacionárias. Além disso, quem não quer arriscar muito na hora de investir, bem como manter seu poder de compra, pode optar por ele.

Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com