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Nubank envia comunicado urgente para os clientes; confira agora

Clientes do Nubank devem ficar atentos às informações encaminhadas pelo banco para avisar sobre funcionamento dos serviços. Veja!

O Nubank acaba de enviar um comunicado aos seus clientes em relação ao próximo feriado, dia 2 de novembro. Nesta data, como de praxe, determinados serviços passarão por um ajuste no funcionamento. Sendo assim, é importante que os usuários estejam atentos e se programem.

Apesar de todos os serviços serem disponibilizados de forma 100% online, em determinados casos, não é possível acessar fora dos dias úteis, assim como acontece nos bancos mais tradicionais. 

Desse modo, sempre que um feriado nacional se aproxima, o Nubank envia a mensagem de aviso para que os usuários consigam se organizar e não fiquem na mão durante a data em questão. Ademais, vale lembrar que a quinta é Dia de Finados no Brasil. Confira mais detalhes sobre o funcionamento do Nubank no feriado a seguir!

Funcionamento dos serviços no feriado 

De acordo com a fintech, as mudanças no funcionamento dos serviços durante o feriado serão as seguintes:

  • Transferências via TED estarão indisponíveis;
  • Não ocorrerão resgates dos investimentos de renda fixa, renda variável e de fundos. Após às 14h do dia 01/11, as solicitações serão processadas somente no dia 03/11;
  • Não haverá resgate das Caixinhas com RDB Resgate Diário e Fundo Nu Reserva Imediata. Após às 14h do dia 01/11, as solicitações serão processadas somente no dia 03/11;
  • Os boletos com data de vencimento em 02/11 poderão ser pagos até o dia 03/11, sem acréscimo de juros ou tarifas. A exceção é para aqueles boletos de cobrança de impostos, que devem ser pagos no dia 01/11 para evitar adição de valores. 

Assim, os serviços citados estarão funcionando normalmente no dia seguinte, ou seja, em 03/11. 

Celular com app Nubank
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com

Transferências no feriado pelo Nubank 

Com tal mudança prevista para o funcionamento do serviço de transferência do Nubank, os brasileiros não precisam se preocupar. Isso porque o Pix seguirá disponível para realizar transações a qualquer hora do dia na plataforma, mesmo no feriado.

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Por fim, vale destacar que, atualmente, a instituição financeira oferece diferentes possibilidades relacionadas ao sistema de transferência instantânea, como boleto no Pix, Pix no Crédito, dentre outras.

Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com