Nubank lança funcionalidade contra golpes; confira

O golpe da falsa central é uma prática criminosa em que golpistas entram em contato com clientes de bancos, se passando por atendentes de instituições financeiras. Dessa forma, eles utilizam técnicas de persuasão para obter informações pessoais e realizar transações fraudulentas em nome das vítimas.

Nova funcionalidade do Nubank

Portanto, o Nubank, atento a essas ocorrências, desenvolveu a ferramenta como uma camada extra de segurança. Assim, ao atender a uma ligação, o cliente pode agora verificar, imediatamente no app, se aquela chamada é legítima ou não.

Dessa forma, a novidade conta com um sistema prático e fácil de usar. As chamadas legítimas são identificadas no aplicativo apenas após o cliente atender a ligação. Essa validação é possível tanto para chamadas realizadas diretamente pelo Nubank quanto pelos seus parceiros credenciados.

No entanto, é importante destacar que a funcionalidade não abrange situações em que o cliente inicia a chamada, sendo exclusiva para contatos iniciados pelo banco ou seus parceiros.

Segurança Reforçada com “Alô Protegido”

Antes da “chamada verificada”, o Nubank já havia implementado o “Alô Protegido”, outro recurso importante que ajuda a proteger os usuários contra as tentativas de fraudes telefônicas. Disponível inicialmente para Android, esse recurso permite o bloqueio de ligações suspeitas, contribuindo ainda mais para a segurança das operações dos clientes.

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Enfim, o lançamento da nova função contra o golpe da falsa central pelo Nubank demonstra o compromisso do banco com a segurança e a proteção de seus clientes. Assim, essa iniciativa reflete a constante busca por inovação e aprimoramento dos serviços oferecidos.

Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com