A relação entre a advocacia e os serviços previdenciários ganhou uma nova etapa em Mato Grosso do Sul. A Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Mato Grosso do Sul (OAB/MS) anunciou um acordo com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para aprimorar o atendimento destinado aos profissionais da área, após o encerramento do convênio que mantinha uma sala exclusiva dentro da sede da instituição.
A medida busca evitar impactos no trabalho dos advogados que atuam diariamente com processos previdenciários, especialmente em demandas envolvendo benefícios, requerimentos administrativos e orientações aos segurados do INSS. Com a mudança, a entidade informou que foram estabelecidas novas alternativas para preservar o acesso facilitado da advocacia aos serviços do órgão federal.
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Segundo o Secretário-Geral e Corregedor-Geral da OAB/MS, Luiz Rene Gonçalves do Amaral, a negociação com o INSS resultou em uma série de ações voltadas exclusivamente ao atendimento dos advogados.
A decisão ocorreu após a Superintendência do INSS comunicar o encerramento do convênio relacionado à sala que funcionava na sede da OAB/MS. A partir disso, a entidade buscou uma solução para garantir que a advocacia continuasse tendo acesso organizado aos serviços previdenciários.
Entre os principais pontos definidos no acordo estão:
- criação de um espaço exclusivo para atendimento dos advogados;
- garantia de que não haverá limite para retirada de senhas GOV por profissionais da advocacia;
- estabelecimento de um canal direto entre OAB/MS e INSS;
- criação do serviço de apoio chamado SOS INSS.
A iniciativa pretende tornar o atendimento mais eficiente e reduzir possíveis dificuldades enfrentadas pelos profissionais no contato com o instituto.
Atendimento exclusivo será realizado na Gerência Regional do INSS
Com a nova parceria, os advogados passarão a contar com um espaço específico para atendimento na Gerência Regional do INSS em Campo Grande, localizada na Rua 7 de Setembro, nº 300.
A mudança representa uma reorganização do acesso aos serviços do órgão, mantendo uma estrutura direcionada para as necessidades da advocacia. A expectativa é que o atendimento exclusivo facilite a resolução de demandas e ofereça mais agilidade aos profissionais que representam cidadãos em processos previdenciários.
O INSS possui uma grande demanda de atendimentos relacionados a aposentadorias, pensões, benefícios por incapacidade e outros serviços ligados à Previdência Social. Por isso, canais específicos para profissionais que atuam nessa área podem contribuir para melhorar o fluxo de informações e reduzir obstáculos burocráticos.
Novo canal de comunicação entre OAB/MS e INSS
Outro ponto considerado importante no acordo é a criação de um canal permanente de diálogo entre a Ordem dos Advogados do Brasil e o instituto.
A ferramenta deverá permitir uma comunicação mais direta para tratar de situações envolvendo dificuldades operacionais, dúvidas e demandas apresentadas pelos advogados.
Essa aproximação entre entidades é uma prática adotada em diferentes áreas públicas como forma de melhorar a prestação de serviços e facilitar a resolução de problemas que afetam usuários e profissionais.
SOS INSS oferecerá suporte aos advogados
Entre as novidades anunciadas está a criação do serviço SOS INSS, uma iniciativa voltada para auxiliar a advocacia em questões relacionadas ao atendimento previdenciário.
O objetivo é oferecer apoio aos profissionais que enfrentam dificuldades durante o andamento de demandas junto ao instituto, proporcionando um canal adicional de orientação e encaminhamento.
Na prática, o serviço pode ajudar advogados a buscar soluções mais rápidas para situações específicas, evitando que problemas simples acabem atrasando processos ou prejudicando o atendimento aos segurados.
Imagem: Reprodução
