Agência do Banco do Brasil é alvo de investigações
O esquema de corrupção passiva na agência do BB de São Luís ocorria com a cobrança de valores entre R$ 200 e R$ 2 mil. Dessa forma, pagava-se para que o atendimento aos clientes se agilizasse em relação às operações bancárias envolvendo o pagamento de Requisições de Pequeno Valor (RPV).
As informações são da delegada Katherine Chaves, chefe da Superintendência Estadual de Prevenção e Combate à Corrupção (SECCOR). Um mandado de busca e apreensão aconteceu nesta quarta-feira e então houve o confisco de vários objetos, como aparelhos celulares, documentos, agendas de anotação e um computador. Eles serão devidamente periciados.
O Banco do Brasil afirmou em nota que colabora com as investigações da Polícia Civil, não compactua com práticas ilícitas e que realiza ações coorporativas para fortalecer a ética entre seus funcionários.
Banco do Brasil é multado pelo Procon
Em Minas Gerais, a Procuradoria do Consumidor do Estado (Procon) multou o banco em cerca de R$ 11,3 milhões. O motivo foi a cobrança de serviços sem a permissão do consumidor, além da prestação de informações feitas de maneira inadequada pelo BB.
Anteriormente, houve a indicação de mais de 1.800 reclamações envolvendo esse tema no período entre junho de 2018 e outubro de 2020 em diversas plataformas de defesa ao consumidor.
O órgão apurou que o banco realizava a cobrança de uma tarifa chamada “adiantamento a depositante”. Ela fere a liberdade de escolha do cliente e o seu dever de informação, já que é imposta a eles através de de cláusula inserida no contrato de adesão de maneira unilateral.
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