Atenção: TIM quer desligar os números de clientes da Oi

A notícia foi divulgada pela empresa recentemente, e segundo o presidente da TIM, Alberto Griselli, a ideia é que o cancelamento total das linhas seja concluído até o início de 2023. Então, para saber mais sobre essa medida considerada bastante polêmica, confira a seguir.

TIM quer desligar os números de clientes da Oi

Assim, segundo o que foi divulgado pela TIM, a preocupação da empresa com a receita é o principal motivo do cancelamento das linhas. Isso porque as linhas de clientes sem nenhum tipo de movimentação financeira acabam trazendo prejuízos à organização, e por isso a decisão teria uma finalidade lógica.

Segundo o presidente da TIM, apenas faz sentido manter como cliente quem de fato usa a linha, e gera receita para a empresa.

Entretanto, vale dizer que a estratégia de cancelamento utilizada pela Oi era diferente. Mas a TIM já deixou claro que, como os números migraram para a operadora, a ideia é implementar a mesma política para os novos telefones.

Essa mesma estratégia ocorreu na Vivo, que também recebeu parte dos clientes da extinta operadora. No caso desta, foram 3 milhões de clientes com os números desativados.

Já no caso da TIM, o corte pode ser ainda maior, visto que, ao todo, foram mais de 17 milhões de novos clientes diretamente da antiga Oi. Porém, a operadora ainda não divulgou os dados sobre os números desligados.

Por fim, a TIM afirma que, apesar do corte, a motivação é buscar por clientes que possam cobrir os custos da operadora. A médio prazo, o objetivo é que os serviços possam ser ainda melhores para aqueles que realmente utilizam a operadora TIM.

E quem pode ter seu número cancelado? A TIM já deixou claro que as variáveis são diversas, como ausência de recebimento de ligações, falta de recargas, atrasos prolongados no pagamento de faturas, entre outros.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a TIM e peça uma atualização a respeito do seu número.

Imagem: Cristian Storto / shutterstock.com